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黄芹

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    2025.07

    【每周一星】做好社区“解铃人”, 用心化解“千千结”

    作为社区里的“解铃人”,黄芹担任调解主任的近3年时间里,从房屋漏水到噪音扰民,从家庭琐事到邻里纠纷,她总能用耐心焐热民心,在城市之星社区提起黄芹,居民都会不由地竖起大拇指。黄芹一方面和居委会的同事一道上门进行安抚,另一方面,黄芹带着物业经理、楼组长从顶楼水箱到地下室管道,从住户装修到家电异响逐一进行排查,最终锁定是5楼居民家的旧洗衣机底座松动,夜间脱水时发出巨响。