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袁佳

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2025.09

【泉心为民·群众身边的实事】小小渗水大困扰，社区调解暖人心
楼上长期渗水不仅导致家中墙面受损严重，衣柜也因受潮泡坏，多次沟通却迟迟无果。随后，袁佳约请双方业主到居委会面对面调解。调解员袁佳沉着冷静，结合法律条例中有关相邻关系及侵权责任的条款，明确楼上住户应对漏水造成的损失承担一定赔偿责任。物业人员则现场说明漏水原因，出具维修方案和费用清单。一个小小的漏水纠纷，因为社区调解员的耐心沟通，最终转化为邻里间的相互理解和和睦共处。
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