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按照《上海市老龄事业发展“十四五”规划》《市委民心工程为老服务便捷可及工程三年行动计划（2023-2025年）》等文件精神，截至目前，我区已为8194户老年人安装电话“一键通”，为1100余户老年家庭安装电视“一键通”，并将社区独居老年人、80周岁及以上纯老家庭、特殊困难老年人全部纳入服务范围，一键通用户需求由本区养老服务热线平台24小时在线接应。
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2025年度普陀区长护险定点居家护理机构信用评估结果公示。根据《普陀区长期护理保险定点居家护理服务机构信用评估分级工作方案（修订版）》（以下简称《工作方案（修订版）》），普陀区医保局完成了2025年度区内36家居家护理机构信用评估分级考核评价工作。
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普陀区是本市首批长护险试点区，根据区域内老年人口特点，2017年起至今已形成一支2900余名的居家护理员队伍，通过41家居家护理定点机构为全区3万余名失能老年人提供护理服务，与服务老年人人数比为1:8.3，护理人员队伍规模与结构基本满足区内老年人护理需求，为长护险等居家养老服务的稳定开展提供了有力的人员支撑。
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普陀区是本市首批长护险试点区，根据区域内老年人口特点，2017年起至今已形成一支2900余名的居家护理员队伍，通过41家居家护理定点机构为全区3万余名失能老年人提供护理服务，与服务老年人人数比为1:8.3，护理人员队伍规模与结构基本满足区内老年人护理需求，为长护险等居家养老服务的稳定开展提供了有力的人员支撑。
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对区政协十五届五次会议第155051号提案的会办意见。提升居家养老质量。现将会办意见函告如下。自2017年开展长护险照护服务以来。为辖区内数以万计的老人提供了养老服务。辖区内共有89家长护险定点护理机构。其中提供居家护理的定点机构41家。为区内3万余名失能老年人提供了护理服务。在岗的居家护理员数量达到了2909名。形成了平均1名护理员服务8.3名老年人的合理照护比例。根据对日常居家护理服务中护理员基本情况的统计分析。
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对区政协十五届五次会议第155051号提案的会办意见。提升居家养老质量。现将会办意见函告如下。自2017年开展长护险照护服务以来。为辖区内数以万计的老人提供了养老服务。辖区内共有89家长护险定点护理机构。其中提供居家护理的定点机构41家。为区内3万余名失能老年人提供了护理服务。在岗的居家护理员数量达到了2909名。形成了平均1名护理员服务8.3名老年人的合理照护比例。根据对日常居家护理服务中护理员基本情况的统计分析。
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为有效应对高温天气带来的各类风险、全力守护辖区老人健康平安度夏。聚焦消暑关爱、安全保障、日常守护推出一系列暖心务实的服务举措。全方位筑牢夏日老年安全关爱防线。入户排查除隐患守护居家平安夏针对独居、纯老等困难老人居家安全薄弱环节。街道开展常态化入户安全服务。全方位化解高温情况下居家安全风险。筑牢居家养老安全防护屏障。送餐探访常态化日日守护度夏汛面对高温、汛期、台风天气叠加对养老领域安全防控带来的治理挑战。
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优质课程进社区。为了使居民更便捷地体验到丰富多样的实用课程。活动开展至今。300余人次居民在家门口享受了涵盖营养健康、居家救护、遗产继承、消防和燃气安全、反诈防骗、养老护理六大民生领域的知识盛宴。本次系列课程精准服务广大辖区居民。开设的内容多聚焦于老年群体最关注的营养健康、财产权益维护等问题。在营养健康课上。并通过一对一咨询为老年居民解开法律心结。在老年人居家急救课上。养老护理课则聚焦居家照护需求。反诈课守住了养老钱。
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对区十七届人大六次会议第043号代表建议的会办意见。自2017年开展长护险照护服务以来。为辖区内数以万计的老人提供了养老服务。辖区内共有89家长护险定点护理机构。其中提供居家护理的定点机构41家。在岗的居家护理员数量达到了2909名。形成了平均1名护理员服务8.3名老年人的合理照护比例。我们也高度重视护理员队伍的专业素质提升。持有养老护理（医疗照护）证书或中级养老护理资格证书的护理人员已达2836名。
