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（二）法治思维有待我办坚持将完善信访工作法治化建设始终放在重要位置，但在实际工作中对于法治思维的运用还不够广泛和深刻，用法治思维解决信访工作突出问题的能力还需进一步提高。严格落实《信访工作条例》和有关法律法规及文件规定，推进信访工作法治化建设，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。
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（二）法治思维有待我办坚持将完善信访工作法治化建设始终放在重要位置，但在实际工作中对于法治思维的运用还不够广泛和深刻，用法治思维解决信访工作突出问题的能力还需进一步提高。严格落实《信访工作条例》和有关法律法规及文件规定，推进信访工作法治化建设，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。
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区教育局坚持“以人为本、以情治访”，采取教育、协商、调解等多种有效方法，注重身心下移，变上访为下访，依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题，2022年共处理各类信访件1553件，信访办理联系率及按期办结率均为100%，不断提升信访工作基础业务水平。成立局信访工作领导小组，形成主要领导总负责、分管领导直接责任、其他领导“一岗双责”，职能科室直接抓、业务科室配合抓的齐抓共管工作机制。
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中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（普陀区第33批）。2024年6月14日，我区收到第三十三批信访举报件1件，各责任单位及时调查处理。截至6月24日，第三十三批信访事项办理情况已全部反馈，现按要求向社会公开《中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表》（见附件）。
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中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（普陀区第32批）。2024年6月10日，我区收到第三十二批信访举报件6件，各责任单位及时调查处理。截至6月19日，第三十二批信访事项办理情况已全部反馈，现按要求向社会公开《中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表》（见附件）。
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中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（普陀区第31批）。2024年6月9日，我区收到第三十一批信访举报件9件，各责任单位及时调查处理。截至6月18日，第三十一批信访事项办理情况已全部反馈，现按要求向社会公开《中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表》（见附件）。
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2025年普陀区信访工作会议召开。 3月5日，2025年普陀区信访工作会议召开，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实国家、市相关信访工作会议精神，总结2024年信访工作，部署2025年重点任务。 胡广杰指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。 会上，张伟总结2024年信访工作、部署2025年重点工作。
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2月24日下午，2023年普陀区信访工作会议召开，深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实市委、市政府有关工作部署，回顾总结2022年信访工作，研究部署2023年重点任务。区委书记姜冬冬，区委副书记、区长肖文高，区人大常委会主任谈上伟，区政协主席杭春芳，区领导姜爱锋、张伟、姚军、张骏、蒋龙出席。
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听民声·晒政务·促民生——区房管局召开信访热线与政务公开半年度工作会议。近日，区房管局分管领导主持召开2025年信访热线及政务信息公开半年度工作会议。局信访热线办首先通报了区房管局上半年信访、12345市民热线相关工作情况，对阶段性工作成效及现存问题进行了深入分析，并围绕信访热线答复要点和处理时限、政府信息公开工作新要求开展了业务培训。
