截止2015年6月，普陀区60周岁以上老年人口28.44万，占全区户籍人口的31.83%，其中纯老家庭人数37791人，80岁以上高龄老人53095人，独居老人12744人，失能失智老人300多人，全区老龄化趋势日益严峻。至2020年，全区户籍老年人口预计达到36.62万人，使得全区正临着养老需求和可用资源日益失衡的考验。为积极应对老龄化、高龄化趋势以及由此带来的各种问题，我区不断完善“久龄家园”为老服务体系建设，截止““十二五””末，基本建成“一网、十圈、百站”的配套建设，架设了区、街道镇、居民区的信息互通桥梁，实现了三级为老资源、服务的共享，打造没有围墙的养老院。

　　一、建立区级久龄家园热线服务平台（网）。“62229090”服务热线开通以来，已接收、接听助老、便民需求服务来电4500个，主动为社区老人提供各类服务78951多次，先后对上千余名老人实施主动关爱。平台将市民服务热线、市社区服务热线等资源集约整合，通过生活服务组织、扶老服务组织、应急服务组织、志愿者服务团队等1500多家服务加盟商，为老年人提供无偿、低偿或有偿的居家养老类、社区助老类服务。

　　二、打造街道、镇社区综合为老服务工作平台（圈）。各街道、镇利用社区服务中心、老年日间照料服务中心、助老服务社、老年活动室等场地资源，建设社区综合为老服务平台（圈），实现为老服务一体化运作。强化综合服务功能,既为社区老年人提供活动、日托场地，也为老年人提供生活照料、医疗健康、家政、精神慰藉等服务;发挥互通共享功能，统筹协调街道、镇为老服务资源，承接区级久龄家园热线服务平台下派的工作，向居委会层面的为老服务站点配送服务，实现资源互通与共享；促进统筹整合功能，在“十分钟为老服务圈”基础上，将为老服务项目由“六助”扩充到“十助”，涉及老年人医疗、生活服务、出行等各个方面，为培育和发展为老服务社会组织、志愿者团队创造条件。目前已建成9个街道、镇社区综合为老服务平台，新成立的万里街道将在新村路1615号建设综合为老服务平台，预计2016年建成。

　　三、建立居委会层面的为老服务站点。根据《普陀区“久龄家园”宜居（适老型）社区建设标准》要求，为老服务站点实施网格化布局，一般以2至5个居委会为一个网格，每个网格内建一个“久龄家园”为老服务站，具备老年活动、老年助餐、日托照料、生活服务、卫生服务等基本功能。目前，我区已建成25个“久龄家园”为老服务站点，月平均服务老人22500人次。“久龄家园”为老服务立体网络荣获第二届上海社会建设十大创新项目。