本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）和《关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，以及其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。本年度报告电子版可在上海市人民政府门户网站（www.shanghai.gov.cn）下载。

一、总体情况

2025年，万里街道深入贯彻落实国家及本市关于全面推进政务公开的决策部署，紧密围绕区委、区政府中心工作及区域发展实际，坚持以提升政务公开质量为导向，持续深化公开内容，拓展公开渠道，优化公开服务，强化公开保障，着力打造更加透明、规范、高效的阳光政府。

（一）主动公开

本年度，万里街道严格依照法定范围和程序履行主动公开义务。通过区政府门户网站街道专栏、微信公众号等主要平台，全年累计主动发布各类政府信息192条，公开内容紧密围绕街道中心工作与公众关切，持续深化财政资金、民生服务、城市管理等重点领域信息公开。

（二）依申请公开

街道依法规范受理和办理政府信息公开申请。全年共收到政府信息公开申请6件，所有申请均在法定期限内依法作出答复，按时办结率100%。申请内容主要涉及居民自治、社区管理等方面。

（三）政府信息管理。 进一步完善政府信息制作、获取、保存、发布的全流程管理规范。严格执行信息发布前保密审查和合法性审核机制，确保公开信息内容合法、准确。加强对已发布信息的动态管理，对失效信息及时标注更新。组织开展内部业务培训，提升工作人员的信息公开意识和操作能力。

（四）政府信息公开平台建设。 持续优化线上公开主渠道功能。做好区政府网站街道子站标准化目录调整，提升信息检索的便捷性和用户体验。加强政务新媒体规范化管理，发挥其灵活、高效的优势，及时传递服务信息和政策解读。参与修订普陀区标准化指导性技术文件《政务公开专区建设和服务规范》，确保线上线下公开渠道畅通、内容同步。

（五）监督保障。 健全街道政府信息公开工作组织领导机制，明确职责分工，将政务公开工作纳入年度重点工作统筹推进。自觉接受区级主管部门的业务指导和监督检查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度存在问题整改情况：针对2024年度报告中指出的“政策解读和推送需进一步聚焦关键群体”问题，本年度着力推进以下整改：一是建立“政策-受众”匹配机制，在发布涉及特定行业、群体的政策时，联动相关科室、社区及商会等组织进行定向推送和解读。二是在街道公众号定期以栏目形式，对惠民利企政策进行要点提炼和图文解读。三是结合具体工作，将政策宣传材料精准投送至相关企业及居民楼组。通过一系列措施，政策信息的到达率和知晓度得到有效提升。

（二）本年度存在的主要问题：政府信息公开的“深度”与“温度”有待提升。当前公开内容仍偏重于结果性、程序性信息，对展示工作成效的能力有待加强，信息的可读性和亲和力需进一步增强。

六、其他需要报告的事项

（一）落实工作要点情况

本年度，万里街道聚焦服务民生，持续深化养老服务、社会救助、就业创业、公共卫生等与群众切身利益密切相关领域的信息公开，及时发布实事项目进展。围绕优化营商环境，聚焦企业纳税信用管理需求，以“政府开放月”为契机，深入推动政务公开，畅通政企沟通渠道，营造透明、可预期的营商环境，更好地服务企业发展。

（二）创新工作情况

万里街道推动政务公开专区从“有”到“优”，实现功能定位迭代，促进政策公开与办事服务融合;激活服务场景，借助智能技术提升政策解读与推送精准度;增强基层适配性，整合现有场所资源、照顾特殊群体需求。相关实践经验为区级新标准修订提供参考，助力专区成为群众身边的“政策服务站”。

（三）收取信息处理费的情况。本年度收取信息处理费的情况如下：发出收费通知的件数为0件、总金额为0元、实际收取的总金额为0元。