关于为石岚三村“爱照护”社区养老院提供更多居家养老服务建议的答复

办理结果：采纳解决

徐引娣代表：

　　您提出的《关于为石岚三村“爱照护”社区养老院提供更多居家养老服务的建议》已收悉，现将办理情况及目前的工作情况答复如下：

　　石岚三村“爱照护”社区居家服务快捷站坚持以“老人为中心”，建立全方位、综合性、居家—社区结合的服务模式，提供居家专业护理、康复医疗、日间照料、精神慰藉、文体活动、慢病预防与管理、老化预防及介护、家庭照护者培训等有偿（市场指导价）、低偿、无偿服务。整体服务设计覆盖老年人不同的生命时段，包含了辖区内低龄、高龄自理和轻度失能老人以及其他有照护需要的老人。

　　一是针对有慢性病但仍能生活自理的老年人提供经济版居家服务套餐（399元/月），以满足其提高健康水平和生命质量的需求。此套餐为老人进行专业综合评估，并建立健康档案，配套爱照护24小时智能远程看护系统和关爱套件，对老人的健康状况进行持续性监测；同时，资格护士每月上门一次进行指导，包含家庭照护、家庭护理和家庭康复，细项主要有口腔护理、翻身拍背预防压疮、排痰护理、个人清洁卫生、辅具使用指导、居室环境指导、服药指导、慢病宣教、饮食指导、睡眠指导、就医指导、心理疏压指导、皮肤检查、生命体征检测、以及各类康复指导（中风偏瘫康复、老年综合症康复、骨折术后康复、帕金森体操、日常生活行动指导）；除此之外，老人还能享有德国原装电机的多功能智能护理床的免费使用权和各项爱照护会员权益。

　　二是针对有一定家庭照护力量但需要专业护理（如擦浴、二便护理、人工取便等）服务的老人，或者白天接受日间照料，夜间独居的老人提供基础版居家服务套餐（1599元/月），以满足其享受专业护理、提高照护安全和质量的需求。此套餐除提供经济版居家服务套餐服务外，还包括每天一次的认证养老护理员上门晚间护理: 洗漱（擦浴）、排泄（二便护理）、生命体征测量、服药提醒、水份摄入等专业护理服务，以及更衣、移乘、就寝准备、水煤电安全检查等生活安全护理服务。

　　三是针对有一定家庭照护力量，但由于骨折、术后恢复、大病出院后需要专业护理和医疗康复指导，或者需要减轻双老照护负担的老人提供专业版居家服务套餐（2999元/月），以满足其减轻家庭照护压力、通过专业护理和医疗康复指导加快健康恢复进程的需要。此套餐在基础版服务基础上，增加了每天一次的晨间护理服务，同时专业护士上门指导和健康监测频次提高到每两周一次，从而能够更好地指导老人遵从医嘱进行康复训练、健康监测、营养摄入、科学用药和合理照护。

　　与此同时，爱照护作为一个以“通过科技和服务创新提高失智失能老人照护服务专业化水平，改善老年人晚年生活质量，实现尊严重建”为目标的公益性组织，一直在积极响应政府号召，为高龄特困等民政照顾对象提供一定比例的特惠服务，如普陀区长者照护之家短期寄养喘息服务、针对石泉街道95+高龄老人的居家喘息服务等；更是针对百岁老人，推出 “期颐关怀”计划，为每位百岁老人建立健康照护档案，进行面对面访谈，为其制作“岁月之书”，并经评估提供终身免费的经济版套餐服务。

　　非常感谢您对我区养老服务工作提出的宝贵意见和建议，也期待您继续关心、支持、监督并指导我们的工作。

　

　普陀区民政局

　　2016年6月16日

　　联系人姓名：赵飞　　联系电话：52564588*7933

　　承办单位通讯地址：铜川路1321号2号楼9楼　　 邮政编码：200333