近日，王先生为了住在长寿路街道的父亲的长护险服务待遇即将到期的事情而急得团团转，一想到要请假带着父亲的资料跑到社区事务受理服务中心办理期末评估申请业务，全勤奖泡汤事小，但等自己请假流程批下来后耽误了父亲的长护险待遇事大！

发愁间，王先生拨通了街道事务受理服务中心的咨询电话，悦耳的声音立刻就顺着电话线流动了过来：“王先生，现在不需要来线下办理长护险期末评估申请业务啦！您现在登录随申办，动动手指就能办！”于是抱着试试看的心态，王先生打开了随申办App，果然在“普陀旗舰店”里搜索到了“长护险服务一件事”模块。王先生根据指引一步步地勾选操作，直到上传父亲身份证的瞬间，系统竟自动获取了上一期申报的所有信息！5分钟后，王先生顺利帮父亲办好了期末申请的所有手续，并惊奇地发现“长护险服务一件事”不但能线上办理申请业务，还能线上实时追踪评估进度。看着手机里“提交成功”的绿勾勾，王先生不禁感慨：“这速度比我点外卖还快！”

普陀区充分考虑提升医保民生类服务快捷性、集成性，聚焦提升办事体验感，对需多次跑动的线下办理业务进行全面排摸，选择了长护险服务期末评估申请、评估结果查询等服务事项，构成了“长护险服务一件事”线上服务版块。

“长护险服务一件事”五大亮点抢先看：

1、零跑腿：告别请假排队，24小时指尖办理。在原有全市通办基础上跨前一步，无需至线下窗口办理，在线填报即可完成评估预约，护理机构续约。

2、零字段：告别重复填表，历史数据自动调用。上期信息统一经大数据提供，包括历史居住地、联系方式，可上门评估时间段，申请人仅需确认信息是否有变动，无需额外填写信息。

3、零差错：依托数字赋能，实现100%校验。综合核验申请人是否为在享受服务人员，是否可进行期末评估，是否可再次申请等，实现智能化服务。

4、零负担：提供代办服务，打通“最后一公里”。家属仅需上传老人身份证，即可实现为老人一键办理，免去先前需确认老人身份的流程。

5、零延迟：实时追踪进度，消息及时提醒。输入身份证号即可获取全流程详细办理进度，包括评估机构结果流转，业务审批结果等，并可在线获取长护险护理需求评估结果告知书。

目前，“长护险服务一件事”在随申办App及对应微信、支付宝小程序可办理，欢迎大家前往体验！

以下是操作指南八部曲：

1、选择“期末评估”，选择是否授权办理，意向登记街道

 

2、本人自行办理，自动校验准入条件

 

3、阅读填报须知，点击“线上办理”进入下一环节

 

4、证照自动复用，上一期评估信息自动获取

 

5、提交办件完成期末评估申报

 

6、选择“结果查询”，查询申报进度

 

7、输入身份证号，查询时段

 

8、可下载告知书，查看是否可继续享受

 

 

快打开随申办体验“云端守护”吧！从此不再让孝心“跑断腿”！