根据《中华人民共和国行政许可法》《上海市优化营商环境条例》等有关规定，现将本部门2025年行政许可实施情况报告如下：

一、总体情况

普陀区卫生健康委全面实行行政许可事项清单管理，根据《普陀区行政许可事项清单（2024年版）》，本部门涉及行政许可事项18项。2025年共完成行政许可3461件，均为依法设定且纳入行政许可事项清单管理的许可事项，未发生清单之外违法实施行政许可。

二、行政许可办理情况

1.事项变动及收费情况。2025年，本部门涉及的18项许可无变化，无收费事项。

2.事项入驻及网办情况。本部门涉及的18项行政许可事项均入驻政务服务中心，并可在“一网通办”上实施全程网办。本部门承诺除涉及听证程序以外的所有事项均为即办件，申请人可通过“一网通办”相关网页或快递材料完成申请，材料齐全且符合法定形式，当场作出准予决定，10日内制作许可证并以快递及电子证照形式送达申请人。

3.实行告知承诺办理情况。本部门涉及告知承诺事项包括护士执业注册申请人学历证明、临床实习证明;放射诊疗事项中地址变更证明;医疗机构执业事项中名称变更证明材料、法定代表人或地址变更后的《医疗机构执业许可证》;公共场所许可及从业人员健康合格证明。2025年，完成护士注册告知承诺53件，医疗机构（含中医）执业登记告知承诺21件，公共场所卫生许可告知承诺449件，放射诊疗许可告知承诺6件。

三、批后监管开展情况

2025年，本部门共开展许可后监管485户次，收到有效投诉举报数0件，发现违法违规行为数0件，查处违法违规行为数0件。

四、改革创新情况

1.推出“职业健康线上培训”。在随申办普陀旗舰店和企业网页“职业健康专区”内，启动“职业健康线上培训——放射卫生复训”专区建设。2025年，放射卫生工作人员550余人参加培训，其中504人通过了考核，通过率91.3%。

2.深化“一业一证”改革。作为“医疗美容门诊部”“一业一证”改革业态牵头区，配合市级做好线上材料预审要点梳理和线上办事指南填报。

五、监督制约情况

落实重大行政许可法制审核制度及事前事中事后监管制度。

1.事前主动公开行政许可流程、审查标准、申请材料信息等内容，及时更新并提供帮办服务，使申请人有效了解行政许可事项的申请事宜。

2.事中对于重大行政许可项目进行法制审核并开展联合审核，许可人员及相关业务条线的监督人员共同参与，实现许可与监督的有机融合。

3.事后及时公布许可决定同时开展许可后监管，做好合规指引。鼓励申请人对行政许可事项全过程“好差评”点评。做好“差评”事项的调查和处理，积极做好与申请人的沟通解释工作。

六、存在的主要问题及改进措施

主要问题：管理理念和服务模式有待进一步更新，在行政许可实施过程中未能较好深入企业了解需求，同时还未能较好利用数字化、智能化手段创新服务方式。

改进措施：一是加强行政许可人员的专业能力建设，提升运用数智化手段处理和解决问题的能力。二是转变管理理念，向需求导向+问题导向转变，深入一线了解和分析相对人的实际需求，提升精准服务的能力。三是对企业开展合规经营指导，提升行业经营者的合规经营能力，进一步优化营商环境。

上海市普陀区卫生健康委员会

2026年3月4日