线上办事虽普及，但许多老年人仍青睐线下“面对面”的踏实感。如何让“数字化”暖人心、更舒心?近日，普陀区医保局、真如镇街道联合举办政府开放月活动之“小蓝有约·真如您意”主题活动，诚邀各街道（镇）社区事务受理服务中心工作人员与市民代表，零距离体验“普小蓝”医保服务码2.0的智慧服务，感受AI赋能下的便捷医保新体验。

在普陀区医保中心数字体验区，工作人员正向市民们展示“普小蓝”医保服务码2.0的新功能。与以往在层层菜单中耗时搜寻办理事项不同，新版“普小蓝”智慧客服如同一位“懂医保的朋友”，随时随地为市民提供解答。

工作人员正向市民们介绍“普小蓝”智慧客服

活动中，真如镇街道受理中心积极参与，组织工作人员编排并表演了诗歌朗诵节目《一份守护，万家心安》。朗诵以“医保政策惠民生，全民参保共前行”为核心，传递了“人人参保、家家受益”的理念，让广大居民群众深刻认识到了全民参保的必要性和参保的重要性。本次朗诵节目不仅展现了真如镇街道在医保宣传工作中的创新实践，更拉近了与居民的距离，让大家感受到医保政策背后的民生关怀。

真如镇街道社区事务受理服务中心工作人员表演诗朗诵

医保是民生之基，关乎每个家庭的幸福安康。为进一步提升辖区居民对医保政策的知晓度与参与度，真如镇街道社区事务受理服务中心主动作为，通过政策宣传进社区，拍摄宣传短视频、参与政府开放月活动等多种形式进行宣传，让医保政策走进千家万户，推动“全民参保、共享健康”理念深入人心，切实守护居民的“健康钱袋子”。

真如镇街道社区事务受理服务中心将继续以居民需求为导向，依托“线上+线下”宣传矩阵，结合窗口服务、社区宣传等途径，持续做好医保政策解读和服务保障工作，引导更多居民主动参保、持续缴费，让医保保障网越织越密，为辖区居民的幸福生活保驾护航。