2024年是新中国成立75周年、是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，街道将进一步统一思想，聚焦“老区创新蝶变，新区蓬勃发展”的社区发展特征，注重主题教育成果转化，在服务提升、治理创新等方面下功夫、抓实干，提升社会治理效能，增进民生福祉，提高人民生活品质。

（一）多措并举，护航经济平稳发展

1、提高安商稳商成效。优化服务企业体系，加大走访力度，持续推进“重点企业服务包”发放，为企业、人才提供优质服务。积极推进品尊国际、中海中心楼宇未落地企业“属地化”工作。结合“15分钟生活圈”打造，为企业、人才打造更加宜居宜业的环境。

2、加大招商引资力度。围绕“中华武数”科创布局，推动辖区数字广告产业发展，形成中海、品尊+职工文体中心、化工市场、精锐大楼和水利院组成的“2+4”产业发展格局。依托与品尊国际、中海中心等重点招商平台建立的联合招商机制，积极走出去、引进来，深化产业链招商、以商引商，不断拓展重点项目。

3、有序开展五经普工作。按照时间节点和工作要求，全面调查辖区内各经营单位2023年全年的基本情况，强化事前事中事后数据质量检查核查，保质保量完成普查阶段各项任务。

（二）持续发力，提升社区环境品质

1、持续打造宜居名片。科学有序推进中兴花苑、石岚三村、岚皋西路285弄旧住房综合修缮，石泉路、华池路房屋安全隐患解决，岚皋西路145弄加固修缮，石泉一村、五村、旬益小区等小区环境专项提升及武宁路、中山北路、光新路等主干道路景观功能提升。

2、切实加强城区管理。以城运中心迁址调整为契机，打造信息共享、快速反应、联勤联动的指挥枢纽。进一步健全工单处置工作周例会、月排名机制，定期研究推进疑难事项，形成研究、处置、监督闭环。建立“一人多诉”“一事多诉”预警分析机制，加强“重点人、重点地区”标签预警管理，提前分析预判，强化后续处置。

3、深入推进创城巩卫。坚持常态长效推进创城巩卫，吃透创建新标，分析薄弱环节，紧扣创建点位，从分类分层培训、对标专项整治、创建氛围营造等方面再发力。加强主次干道、背街小巷、居民小区、市场周边整治力度，对楼道堆物、停车管理、暴露垃圾等问题一抓到底。

4、不断增强垃圾分类实效。持续推进垃圾分类常态化、长效化、规范化管理，加大宣传力度，完善小区、社区单位和沿街商铺的垃圾全程分类收运机制及小区大件和建筑垃圾预约清运机制。加快沿街商铺监控系统建设，做到小包垃圾智能化监控全覆盖。

（三）分类施策，精准供给民生服务

1、加强“一网通办”建设。秉承“指尖上、家门口、一体化”服务理念，依托辖区内三个党群服务中心，创新建立“远程受理”服务模式，助力打造“15分钟便民政务服务圈”。严格执行“一网通办”政务服务“好差评”制度，把评价、反馈、整改、监督等环节落到实处。

2、筑牢社会保障网络。一是深挖社区养老服务需求，打造兰田综合为老服务中心，升级改造铜川片区为老服务设施，开展老年认知障碍友好社区建设、适老化改造等一系列为老便民服务项目。二是推进未成年人保护站“卫士、未石”品牌建设，在兰田党群服务中心宝宝屋的基础上，再推出一个社区宝宝屋，推动“幼有善育”民心工程落地落实。三是坚持兜底线、保基本的原则，完善综合救助帮扶体系。针对就业困难群体，实施“定制服务”，加强就业政策宣传、培训、岗位推介，提升自身“造血”能力。

3、推进文体科普工作。积极推进儿童友好城市阅读新空间建设，持续探索群众文化活动的新形式、新内容，通过文化比赛、展演挖掘社区文艺达人，并开展市民夜校、周末美育课堂，拓宽青少年社区文化参与，打造石泉全民健身“一季一品”系列赛事特色品牌。

（四）聚焦重点，全力守护社区平安

1、深化落实平安建设。聚焦消防、燃气、交通安全等重点领域，持续开展群租房、“三合一”、地下空间等安全隐患排查整治。推进老旧小区消防站点建设，设立中海环宇城商圈综治工作站，充分发挥物业、商户、平安志愿者等力量，人防、物防、技防相结合，延伸综治工作网络。

2、推动矛盾化解提质增效。坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化靠谱解纷中心3.0建设，搭建多元矛盾化解平台。深入推进信访工作法治化，邀请第三方开展案清事明工作，梳理信访矛盾梗阻，畅通沟通渠道，深入推进信访矛盾化解。

（五）做实做细，健全社区自治体系

1、提升居委会精细精准治理水平。一是合理调整部分居委会的管理边界，结合居民区实际情况和居民诉求，对和平、洵一、洵二等居委会开展管辖范围调整的可行性研究。二是指导居民区减负与强基并举，持续做好基层减负的“后半篇文章”，指导居委会按照“九色分类”的标签式管理，做到“重点对象时时访，服务对象按需访，群团领队高频访”。

2、推动居民区自治项目落地见效。一是以“七彩品尊”、“周末议事厅”等自治项目为样板，持续激发居民区自治活力。打造“管弄路上的弄管会”，实现有效协商，化解治理难题。二是探索后加梯时代，运行监管和维保服务的有效衔接，引入商业保险、“梯管家——加梯资金托管”账户等形式，打消居民对资金监管和电梯运维的顾虑。三是坚持“绿黄红分级推进工作法”，推进业委会换届和新建，通过合规有序调动居民参与自治管理的积极性，持续推动“三驾马车”协同发力。

上海市普陀区人民政府石泉路街道办事处

                             2024年4月28日