8月21日，上海普陀区邀请20名公众代表走进半马苏河驿站·长风湾党群服务驿站，参与2024年“政府开放月”为民办实事项目成果展示暨政社合作专场活动。

活动现场，普陀区2025年为民办实事项目征集意见仪式正式启动。记者在活动上获悉，围绕社区长者食堂、儿童友好城市阅读新空间、15分钟就业服务示范圈的情况，普陀区以“一老一小”为服务重点，通过一系列具体而有力的措施，将为民服务的承诺变为现实，打造出了具有普陀特色的人民城市幸福样板。

以老年助餐服务为例，普陀区目前已建成社区老年助餐服务场所114家，其中社区长者食堂39家、老年助餐点75家。这些场所每日单餐供餐能力高达2.1万客，覆盖了全区10个街镇的老年助餐服务体系基本形成。特别值得一提的是，普陀区打造的上海市首个区级智慧助餐系统——“普陀区智慧养老助餐服务管理平台”，整合了老年人、机构和订单数据，实现了全区“一卡通吃、优惠通享”。这一举措让本市户籍60岁以上且居住在普陀区的老年人在社区长者食堂用餐时，只需刷“上海市敬老卡”，就能享受到每餐满15元减2元至6元不等的助餐优惠。

在儿童阅读服务方面，普陀区以打造“儿童友好城市阅读新空间”为抓手，积极丰富居民家门口的公共文化供给。截至目前，已在6个街镇建成了“儿童友好城市阅读新空间”，目标完成率达85.7%。这些新空间平均每个藏书量达9054册，已开展活动349场，参与人次近3万。以曹杨新村街道为例，他们将“儿童友好城市阅读新空间”设在居民小区内，从儿童视角出发优化空间设计，并联合东方网、利群医院等推出了一系列富有创意和教育意义的阅读活动，深受孩子和家长的欢迎。

这些创新举措不仅提升了普陀区“一老一小”服务的质量和效率，也为其他地区提供了可借鉴的经验和启示。通过科技手段、多元参与和精细化管理，上海普陀区成功打造了一个个为民办实事的样板项目，让市民群众切实感受到政府的温暖和关怀。