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1月16日,在上海市通信管理局、上海市经济和信息化委员会的指导下,饿了么宣布蓝骑士将联手蓝马甲,在全国百城开展助老行动,把数字服务攻略送到老人家门口。通过将蓝马甲成熟的适老课程体系向全国的蓝骑士覆盖,饿了么将培训更多具有讲解能力的蓝骑士志愿者,他们能够深入浅出地向老年人进行智能手机操作教学。
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近日,为响应老年助餐服务行动,饿了么联合“蓝马甲”助老公益行动试点进社区教老年人使用手机线上点餐。饿了么骑手以助教的身份,与“蓝马甲”志愿者一起,教会了30余名老人如何通过手机点餐以及买菜、买药。活动现场发展老年助餐服务是重要民生工程,除了街道助老保障体系、社区食堂、外卖配送等硬件建设外,老年人的手机使用能力无疑也是助餐服务能真正落地的关键一环。