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为扩大和优化养老服务供给，落实《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》要求，区民政局和区卫健委，结合本区实际制订了相关方案，组织推进老年人助医陪诊服务试点工作。二、推行老年人助医陪诊服务试点的目标通过试点，在本区发展一批规范提供助医陪诊服务的养老服务机构和陪诊师队伍，试点期间，全区将培养不少于100名合格的陪诊师，为本区服务对象提供助医陪诊服务。
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区民政局、区委社会工作部：王超代表提出的“关于恢复并完善独居老人就医陪诊服务的建议”收悉。在普陀区内开展试点，组织辖区内老年人助医陪诊机构开展助医陪诊服务。通过试点，在本区发展一批规范提供助医陪诊服务的养老服务机构和陪诊师队伍，探索形成符合本区实际的老年人助医陪诊服务流程、收费机制和监管举措，畅通助医陪诊服务渠道，推动本区老年人助医陪诊服务规范发展。
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区民政局、区委社会工作部：王超代表提出的“关于恢复并完善独居老人就医陪诊服务的建议”收悉。在普陀区内开展试点，组织辖区内老年人助医陪诊机构开展助医陪诊服务。通过试点，在本区发展一批规范提供助医陪诊服务的养老服务机构和陪诊师队伍，探索形成符合本区实际的老年人助医陪诊服务流程、收费机制和监管举措，畅通助医陪诊服务渠道，推动本区老年人助医陪诊服务规范发展。
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上海市普陀区民政局2025年5月21日联系人：王玉联系电话：52500035联系地址：曹杨路510号12楼邮政编码：200063。
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上海市普陀区民政局2025年5月21日联系人：王玉联系电话：52500035联系地址：曹杨路510号12楼邮政编码：200063。
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对区十七届人大六次会议第106号代表建议的答复。办理结果：解决采纳公开属性：主动公开·全文王超代表：您提出的关于恢复并完善独居老人就医陪诊服务的代表建议收悉，经研究，现将办理情况答复如下：一、对本提案的办理概述提案通过分析本区老年人就医需求的现状和存在问题，提出了工作建议，提案建议客观、专业性强，切实为本区推动独居等老年人助医陪诊服务高质量发展提供了经验。针对您提出的问题和建议，我局高度重视、认真研究。
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对区十七届人大六次会议第106号代表建议的答复。办理结果：解决采纳公开属性：主动公开·全文王超代表：您提出的关于恢复并完善独居老人就医陪诊服务的代表建议收悉，经研究，现将办理情况答复如下：一、对本提案的办理概述提案通过分析本区老年人就医需求的现状和存在问题，提出了工作建议，提案建议客观、专业性强，切实为本区推动独居等老年人助医陪诊服务高质量发展提供了经验。针对您提出的问题和建议，我局高度重视、认真研究。
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首批老年助医陪诊师上岗。 陪诊师将以“临时家人”的身份，为老人从诊前到诊后全程护航。 陪诊前：诊前沟通、风险评估、制定方案、就诊提醒等。 陪诊后：档案整理、物品移交、陪诊总结、服务评价等。 如何预约陪诊服务。 方式1:微信小程序 1.在微信搜索框，输入“国融乐养陪诊”进行搜索，找到“国融乐养陪诊”小程序，点击即可进入小程序首页。
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普陀区民政局对此次启动会高度重视，经过精心筹备，共组织100余名来自本区35家养老机构、长者照护之家、专业性老年人日间照料中心、社区居家养老服务组织等的陪诊师学员齐聚上海开放大学普陀分校分会场，同上一堂课，共同开启本区老年助医陪诊服务新篇章。大家深刻认识到，老年助医陪诊服务是连接老年患者与医疗服务的重要桥梁，每一个服务细节都关乎老年人的健康与生活质量。
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为持续扩大养老服务有效供给，优化服务结构，切实满足老年群体多样化、高品质的陪诊服务需求，根据市民政局的统一部署要求，自4月24日起，普陀区民政局组织开展老年助医陪诊师培训系列课程。培训中，讲师对医疗机构的运作模式、科室分布、就医流程等关键内容进行了详细剖析。学员们通过系统学习，能够更加熟练地运用专业知识和技能，为老年患者提供更加贴心、高效的服务，提升陪诊服务的专业性与规范性。
