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蔡阿婆

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    2026.09

    【平安石泉】从接诉即办到未诉先办,石泉城管把治理做到矛盾发生前

    石泉路街道综合行政执法队依托城管工作室机制。未诉先办。促成岚皋路某小区一台空调外机移位。将噪音扰民矛盾化解在空调。居民蔡阿婆来到设在居民区里的城管工作室。向驻点的综合行政执法队队员吴磊和张端佳诉说自己遇到的困难。邻居一台新装的空调成了她的心病。一台崭新的空调外机悄然爬上蔡阿婆窗外的天井墙面。蔡阿婆的诉求往往要拨打12345市民服务热线。而现在依托下沉社区的城管工作室。居民足不出小区、下楼即可就近反映诉求、解决难题。