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张晔
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2026.04
“能办,我们等您!”普陀政务延时服务暖人心,一张证明见证“高效办成一件事”
”普陀政务延时服务暖人心,一张证明见证“高效办成一件事”。”周五傍晚,普陀区政务服务大厅工作人员张晔接到了一通市民来电。在张晔看来,群众有急事,窗口就要有回应:“我们可以等,不能让群众等。” 而这样的场景,在区政务服务大厅里并不少见。例如,去年7月上线沿沪宁产业创新带政务服务“远程虚拟窗口”,推动沿沪宁产业创新带沿线企业和个人实现异地办事“零跑动”。张晔表示,群众来办事就是一份托付,“要把事办在人心坎上”。
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