数十级台阶,不再是座“山”……普陀这里的居民圆了加梯梦! ( 2023年06月09日 )

房子老了,人也老了,“有生之年能乘上电梯”,是盘桓在真如西村小区老年人心里多年的愿望。

如何跨越加梯工作中的“三座大山”,让更多居民特别是老年人收获“一键直达”的幸福?真如镇街道真如西村居民区党总支、居委会充分发挥党建引领下的居民自治,努力调和居民矛盾,充分调动“第一梯队”“第二梯队”和第三方加梯团队的积极性,迎难而上,团结协作,全力推进加梯这项民心工程,搬开了一座座横亘在居民面前的“大山”,让加梯跑出加速度。目前,小区已有8台电梯投入运行,25台电梯正在征询公示、施工建设阶段。到年底前,11个“微网格”有望全部实现加梯“解零”。

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加梯工作在快速推进

       样板“解零”,幸福直达

真如西村小区始建于20世纪80年代,到现在也有40多年,而且60周岁以上的老人占比接近一半。老旧小区住宅加装电梯是紧连居民福祉的“关键小事”,因此,小区加梯的呼声渐渐多起来。

2020年11月,街道全面启动加梯“解零”行动。真如西村居民区党总支、居委会立即投入行动。经过实地走访,充分排摸,各方条件较成熟的30号楼成为小区“解零”样板间。2021年1月,30号楼20户居民最终以100%的同意率顺利通过加梯征询,成为小区第一台签约的楼栋。签约后,加梯工程施工快马加鞭。竣工仪式上,常年坐轮椅的顾阿姨在老伴的帮助下,乘上电梯下了楼,想到今后就能享受到“一键直达”的幸福,顾阿姨激动得热泪盈眶。眼见为实,小区居民的加梯热情也愈发高涨。

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老年居民享受“一键直达”的幸福 

借此良机,街道和居民区乘势而上,在小区设立“加梯驿站”,请加梯团队的工作人员负责政策宣讲和答疑解惑。与此同时,加梯宣传也如火如荼地展开,包括在小区主干道边的“加梯”宣传橱窗内张贴上了规划、公示等重要信息,请居民到加梯“样板间”实地参观,感受“一键直达”的便捷,向居民解释加梯后不会影响楼道采光、通风。经过一系列科学宣传、政策解读后,大家的心终于放下了,对加梯的顾虑也迎刃而解了。

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加梯宣传、政策解读不断深入

“都是老邻居了,加电梯是好事,我不同意说不过去的!”“每个人都会老,都说赠人玫瑰,手有余香,我同意加梯!”……榜样的力量是巨大的,加梯的“样板房”竖起来后,真如西村的加梯工作伴随着一声声的“我同意”进入了快车道。

目前,真如西村已在40多个楼道中组建加梯“三人小组”,开展征询工作。100余位党员、楼组长、“第二梯队”年轻人参与到此项工作中来,有的楼栋一楼居民也成为加梯的发起人。

       挂图“作战”,“刷脸”护航

顺应居民高涨的加梯需求,真如西村居民区党总支、居委会也加快了工作力度,并且把一张四色加梯“作战图”挂在办公室墙上最醒目的位置。图上,127栋居民楼的位置、每个微网格的“解零”情况、加梯状态等标识一清二楚:已经竣工的为绿色,正在施工的标黄色,尚未启动的标白色,受客观条件限制无法加装的为红色。而且,每周11个“微网格”负责人都要汇报自己网格的加梯进展情况,居委会干部张波作为小区加梯工作的总负责人,在“拔钉子”的同时,还负责整理居民需求、汇总施工问题、协调签约以及与施工单位进行沟通。

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进一步推进加梯工作力度

虽说加梯得到了居民的理解与支持,但在实际工作中也不可能一帆风顺。但“三人小组”、加梯团队以及居民区党总支书记张静等人,通过上门走访、提供专业解释,使得有顾虑的居民纷纷放心地在征询单上签了同意。正是真如西村居委会工作人员一次次的“刷脸”,才换来一条条加梯签约成功的喜讯。

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上门走访

跨越“大山”,永不言弃

张静坦言,他们面前曾有“三座大山”,楼上居民的迫切需求和相关楼栋强烈的反对声,一度着实让居民区和加梯团队摸不到解决头绪。但是想到加梯是为居民办实事,所有人都会迎难而上,倾听意见、解释政策、调整方案,千方百计取得居民的理解和支持。就是凭着一股子工作上的韧劲,曾经让人望而却步的“三座大山”逐渐土崩瓦解了。

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一次次召开加梯推进工作会

张静口里所说的“三座大山”,即在加梯推进工作中遇到的“通行山”“采光山”和“安全山”。

北石路235弄某两号楼相邻,并紧贴小区围墙。在两栋楼同时签约成功后,其中一栋先行开工,但在另一栋施工时却遭到先开工楼栋居民的集体反对。原来,居民们认为,另一栋楼的施工以及安装电梯后,桥厢的位置会严重影响到今后的出行。真如西村居民区党总支、居委会得知情况后,立即会同加梯团队多次召集两栋楼的居民召开协调会。通过反复沟通,调整相关方案,最终确定开辟直行通道、设置没有门槛的边门、安装摄像头等方案,问题得以解决,矛盾有效化解。目前,另一栋楼的加梯施工正顺利进行。这是加梯工作中,大家奋战在加梯一线,合力“推倒”横亘在加梯进程中的“通行山”的一个生动案例。

至于因采光受限等原因而人为制造的“采光山”“安全山”,也都经过大家的不懈努力,把困难和矛盾解决在了最“前沿”,使加梯推进工作有条不紊地进行着。

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召开加梯施工安全会议

加梯工作没有捷径,脚踏实地、苦口婆心地沟通、协调往往是常态化。工作虽然很繁琐,也很辛苦,但大家都毫无怨言,而在问题解决后,看到加梯工作扎实推进的那一刻,大家都由衷地感到欣慰。对于加梯工作的酸甜苦乐,张静形容得十分形象:“宣传栏、宣讲会是加梯工作‘主干道’,各楼道是一个个不尽相同的小山包,‘三人小组’和加梯公司就是要找到通往山顶的‘路’,而我们居民区党总支、居委会要做他们的登山杖,高效化解居民疑虑,只有综合发力,‘加梯’才会事半功倍!”