2023年，区商务委深化落实“人靠谱（普），事办妥（陀）”服务精神，打造“你来我往益企服务”服务企业品牌，通过“邀请进来、主动出去”等方式开展一系列惠企服务，鼓励支持中小企业发展。

一、构建“1+10+20+N”服务矩阵，确保全覆盖。

为做好企业服务，区商务委以中小企业服务中心为核心，协同10个街镇，20个重点园区，全区各楼宇，构建服务企业矩阵。召开区服务企业联席会议全体会议，理顺联席会议组织架构和工作机制，明确了37家成员单位的工作任务。成立区防范和化解拖欠中小企业账款专项行动协调小组。持续放大区、街镇两级资源效应，加强中小企业服务专员队伍建设，通过服务专员工作信息平台，及时反馈企业诉求，了解和宣传惠企政策信息。截至11月底，全区218名中小企业服务专员，服务重点企业3671家，做到222家园区和商务楼宇服务全覆盖。服务专员累计走访联络重点企业25929家次，走访联络“专精特新”企业2577家次。8名服务专员被上海市服务企业联席会议办公室授予“优秀企业服务专员”称号。

二、“你来我往”常联系，政策实施更精准

2023年，区商务委加大企业走访力度，走访调研专精特新企业、企业技术中心30余家，为8家企业送上重点企业“服务包”，4次邀请市级专家上门为企业进行政策解读。分别与区科委、真如、长寿街道共同开展“面对面”向企业送政策活动。联合长寿、长征召开企业沙龙，组织区相关职能部门、上海联交所、属地中小企业服务机构、银行及移动公司为企业送上专属政策服务，开展企业管理人员培训，宣传《中小企业促进法》。组织区商务委相关科室赴华大科技园、未来岛园区及国浩长风大厦开设“政策集市”，到企业门口“摆摊设点”送政策、送服务。梳理涉企政策，形成《普陀区惠企政策清单》和《普陀区涉企公共服务清单》，更新上海市企业服务云政策知识库。通过“一网通办”推送《普陀区惠企政策清单》，惠及37412家重点企业。政策宣传更全面、更有效。

三、创新引领，提升企业能级

加强企业技术中心三级体系建设。组织20余家企业开展国家级、市级企业技术中心申报政策培训会。华东电力设计院有限公司、上海航天科工获评第30批市级企业技术中心。认定13家企业为第20批区级企业技术中心。加大优质中小企业梯度培育体系建设。上海诺瑞实验室设备有限公司获得国家专精特新“小巨人”企业认定，66家企业获上海市专精特新企业认定，194家企业获上海市创新型中小企业认定。天地软件园获评市级中小企业特色产业集群。