走出“真心”访出实效，石泉路街道深化“四百”大走访精细度 2023年12月07日
来源： 上海普陀自第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来，石泉路街道积极落实“四百”大走访（进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心）重要任务，努力丰富“四百”大走访的载体、形式和内容，以扩大党员干部联系服务群众的广度维度为抓手，以强化发现解决问题的力度效度为目标，以提升为民服务的温度和站位高度为宗旨，将走出实效、干出成效作为“学思想、强党性、重实践、建新功”的现实检验。
发挥“带头力” 落实联系走访全覆盖
街道班子成员带头推进“四百”大走访各项任务，积极推动调研成果转化，精准对接企业“服务包”推进解决民生难题，不断扩大为民服务半径。
9月以来，班子成员结合工作职责、包保制度、“两代表一委员”下社区等工作，进社区、访居民、走楼宇、访企业，对28个居民区和235家重点企业开展“四百”大走访300余次，收集到市容环境提升、安全隐患整治、居民健康服务、助企惠企服务等多个方面意见建议和“急难愁盼”问题近150条。通过明确责任部门和办结期限，班子成员牵头协调、条线部门齐抓共管、区级层面上下联动，切实将为民为企纾困解难落在实处。
在班子成员带头走访的基础上，街道围绕深度调动居民区党员干部开展“四百”大走访的能动性，用好一本“社区巡查笔记”“居民一户一档名册”“一指通办”“三个一”工具，打通服务好群众所需的“最后一公里”。街道270余名居民区干部走家串户，以“访民不扰民”为原则，积极走访党员、老干部、退役军人家庭，慰问困难家庭、独居老人、残疾患者、失业和就业困难等人群，动态管理居民底册，深入了解“急难愁盼”，千方百计做好暖心服务。截至目前，全街道已走访联络近7.1万人，居民区覆盖面达76%。
发扬“靠谱力” 实现为民服务零距离
“四百”大走访最实际的意义就在于在“零距离”联系群众中晓民情、知民意、解民忧、暖民心，抓好民生“头等大事”、办好身边“关键小事”、解决企业“首要难事”。
街道班子成员积极牵头相关职能部门走访调研，全面摸排辖区安全隐患，通过多方协调、上下联动，有序推进街面路段外墙面隐患整治、燃气用品隐患整治、小区围墙修缮更新等多项工作。
基层党组织以看得见、摸得着的工作成效推进“四百”大走访。石泉一村为某独居老党员和楼下住户解决了家中漏水和电线短路问题；管一居民区助力生活困难且家有残障人士的某支部党员进行了无障碍室内改造；申兴华庭居民区仅用一个月时间就完成了小区绿化修缮……目前已完成160余件支部暖心实事，尽心为民办好“身边小事”。
街道营商办所属机关第二党支部积极依托企业服务专员制、楼宇包干负责制、服务站点轮值制、企业关心慰问制等服务经济工作机制，建立了包括精准政策供给、人才引用育留、行业信息交流、优化办公环境、融资创收等10余项服务清单指引，实现企业问需解难全覆盖。
提升“实干力” 强化“五有”干部综合力
为做好基层减负的后半篇文章，街道不断完善机关联络员制度，机关干部每周不少于2次到所联系的居民区进行联系走访，帮助居民区解决难题。 为让干部队伍能够“轻装上阵”走出好方法、走出好成效、走通增能之路，街道先后开展了“淬炼‘五有’重实践，凝心聚力建新功”主题教育沉浸式课堂、“三代同堂”书记讲给书记听、“泉”能社工赋能培训等系列活动，举办了“五有”干部轮训、干部能力提升培训班等培训，不断提高街道党员干部综合素质，提升解决难题的能力。
街道结合工作实际，发布《石泉路街道居民区工作实务手册》，进一步规范居委会岗位建设。从意识形态、政策解读再到工作实操，多维度提升居民区干部的综合能力，让他们有更多时间和精力专注“丈量”，着力锻造好一支懂城市、晓民情、善治理的坚强“战斗堡垒”。
在“四百”大走访过程中，机关干部、居民区干部、社区党员上下一心，以“走心”换“真心”，既走深了为民服务的“初心”，更走出了群众的“向心”。下一步，石泉路街道将继续紧密结合主题教育总要求，融会贯通“365”工作法，不断健全常态化走访联系服务群众机制，把“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”贯穿党建引领基层高效能治理的全过程。