为更好地推进新兴领域党的组织体系全覆盖工作提质增效，真如镇街道北大街居民区党总支积极探索“两企三新”参与社区治理有效路径，注重从“有形覆盖”到“有效覆盖”，逐步凝聚“两企三新”思想共识和工作合力，实现从“服务对象”到“治理伙伴”的转变，为社区和谐发展注入新动力。

  以人为本

  用心解决“新”问题

  北大街居民区党总支坚持从服务切入，以办实事解决问题为导向，常态化联系走访围墙内外“两企三新”，全面了解他们的经营状况、遇到的困难和需求等，充分发挥党组织凝聚引领作用，努力为“两企三新”提供更加贴心、高效的服务。

  居民区党总支在联系走访街面小微企业、个体工商户过程中发现，小区沿街新开的爆鱼店因制作过程中产生大量油烟引起楼上居民投诉，在多个部门联合执法后，店铺面临暂停营业的危机。在与店主沟通后得知，店主携全家来沪做生意十分不易，对自己的错误也有了深刻的认识，但不知如何从根本上解决问题。

  为切实解决商户的困难，居民区党总支积极协调沟通，联动“六员”专班力量一起上门，与店主共同商量解决方案，并给出了更换除烟工具、调整爆鱼烹炸时间、将主营产品调整为鱼丸等专业性指导措施，有效避免油烟污染问题，解决了个体户“战战兢兢”许久的大难题。

  北大街居民区党总支通过“以人为本，刚柔并济”的工作思路，既严格遵循相关法律法规，维护辖区秩序、保障居民权益，展现了治理的力度；又充分考虑实际情况，从人情、事理角度出发，为“小个专”的良性发展提供支持，体现了治理的温度。

  社商共治

  小区顽症有“新”解

  北大街居民区下辖的南大街15弄小区是底商居民楼，由于早期规划原因，居民与底层商户共用一个排污管道，商铺油污处理不当直接导致管道堵塞，污水经常外溢到小区内，还时不时散发着恶臭味，给居民生活带来较大困扰。

  面对这一棘手问题，北大街居民区党总支召集居委会、物业公司、志愿者队伍等力量，与街区商铺代表们组建起了一支排查队，一边深入居民家中了解日常用水细节，一边摸清小区外围餐饮、生鲜等商户的用水排污规律，同时物业公司负责全面勘查油污溢出处的下水道排布，查找污水外溢源头。

  明确问题根源后，居民区党总支积极搭建协商议事平台，邀请居民代表、物业公司、相关商铺负责人等一起研究对策，明确各方责任，并最终确定了“商户自我管理+社区常态巡访”的工作机制：商户定期进行油污清理，对可能容易引发堵塞的问题做好前置预防；物业公司定期清淤疏通下水管道；社区志愿者不定期检查小区污水溢出情况，一旦发现问题立即上报党总支，由党总支上门提醒相关商铺负责人。在各方共同努力下，小区污水漫溢顽疾得到了有效遏制。

  对焦需求

  凝聚治理“新”力量

  随着与新兴领域群体的互动交流不断增多，北大街居民区党总支也在积极动员“两企三新”参与社区治理，引导新业态新就业群体用专业服务反哺社区，推动社区的资源清单不断扩充，为基层治理效能提升注入“新”力量。

  鼎兴建筑装饰有限公司与居民区党总支共同探讨缓解小区停车难问题的对接方式，并在街道的支持下达成共建合作，通过公开招募方式为小区5户居民提供共享停车位。

  社区养老服务企业福寿康积极践行社会责任，为社区失业、待业人群提供就业岗位，并提供一对一职业就业指导和护航式定向培训，帮助大龄青年成功就业、融入社会。

  属地小微企业小胡门窗为社区失独家庭免费拆除安装在公共楼道口的防盗门，并为其重新安装不锈钢闸门，帮助社区清除了楼道堆物带来的安全隐患，畅通了安全通道。

  接下来，北大街居民区党总支将进一步做细、做实、做好新兴领域党的组织体系全覆盖工作，加强组织建设、优化服务方式、建立长效机制，让多方主体、多元力量，参与社区建设，实现基层治理效能的不断提升。