@普陀区居民们，本月起至11月底，你们可能会接到号码为“12304”或“021-12304”的电话，对方会主动告诉您自己是“零点公司”，邀请您做一份“安全感满意度”电话调查，这不是诈骗电话，请勿拒接，花十分钟做一份问卷调查，期待您“非常满意”的回答，如果请您评分，请给予“10分”的鼓励。

我们用心守护，辖区更平安

2023年以来，普陀区报警类“110”、刑事案件立案数同比分别下降39.9%、20.0%。隐患清零率始终达99%以上，排查化解各类矛盾纠纷3.4万余起。日均出动护校及巡逻防控力量620余人次，开展校园安全检查2400余次，消除安全隐患106处。视频巡逻加强风险防控，迅速出警高效响应，开展校园周边治安环境联合整治。

我们全力防宣，反诈更入心

2023年以来“电网诈”案件既遂数、立案数同比分别下降15.4%和26.5%。电信网络诈骗上门劝阻率达100%，为被骗群众挽回损失2100万余元。上门开展反诈宣传，联动社会企业拓展防范力量。

我们倾情服务，办事更便利

 在“窗口”服务方面，我们建立健全窗口政务服务工作联席会议制度，优化政务服务“一网通办”办理流程。办理各类业务申请10.9万余件，好评率达99.9%。“办不成事”反映窗口，为民解忧，“一网通办”自助服务，高效便捷，风里雨里我们在你身边，便民利民我们想得更多。

您的十分满意，是我们的无限动力。