“一开始听说要在家门口建集市，我还担心噪音大、环境乱，没想到建成后这么整洁规范，买菜方便不说，停车也省心，我们都成了常客！”家住中骏天誉的居民刘先生，说出了不少周边居民的心声。曾经，新村路1976号的存量空间长期闲置，而周边居民买菜要绕远路，“买菜难”“停车难”成为群众反映强烈的民生痛点。当新建集市的提议提出时，不少居民因担心噪音、油烟、环境杂乱等问题，产生了“邻避效应”，对项目推进存在顾虑。

开门纳谏听民意

化解“邻避”顾虑

民有所呼，政企必应。万里街道始终坚持问题导向，依托“多格合一”平台作用，启动“网格吹哨、部门响应”机制，主动回应居民需求，将解决居民“买菜难”问题纳入重点民生实事项目，会同区国资公司旗下永昌菜市场公司，组建专项工作小组，盘活存量空间，打造2.0版标准化菜场——永昌万有集市，既破解民生痛点，也推动低效资产提质增效。为破解“邻避效应”，赢得居民理解和支持，政企双方坚持开门纳谏、广集民智，提前走访周边万里社区卫生服务中心、邮政所等企业单位，及愉景华庭、中骏天誉、万里晶品苑等周边社区，召开多轮意见座谈会，广泛听取居民对集市布局、环境管理、停车保障、噪音控制等方面的建议，对每一条建议都认真研究、逐一优化，让居民从从“观望顾虑”转变为共建共治的参与者、支持者。

优化集市方案

打造全龄友好空间

结合企业、居民建议，政企双方精准施策、优化方案，全力打造让居民放心、满意的便民集市，设置专用停车场，有效解决居民买菜停车难题；配备无障碍坡道和电梯，方便老年人、残疾人通行，彰显全龄友好理念；采用先进的通风、保洁系统，建立专业管理团队，严格规范商户经营，杜绝噪音、油烟扰民，确保集市内环境整洁无异味；创新引入“生鲜+便民+社交”全场景模式，合理划分区域，生鲜集市占据核心区域，蔬菜、水果、肉类、豆制品等分区井然有序，60%以上区域陈列新鲜蔬果与肉类，周边还分布着熟食、运动健身等业态，既满足中老年“挑挑拣拣”的购物习惯，也适配年轻人“速买速走+多元消费”的快节奏需求。

集市成“会客厅”

民生服务再升级

2025年10月18日，永昌万有集市正式开业，填补了周边区域“买菜难”的空白，不仅成功破解了“邻避效应”，更成为居民喜爱的“邻里会客厅”。集市还开设“万有甄选”直播区，居民线上就能下单，支持“网定店取”或骑手配送，满足不同场景消费需求，同时兼具邻里中心功能，定期开展党建活动、亲子互动、社区治理讨论等，让集市成为凝聚邻里感情、共建美好社区的重要平台。

与此同时，街道积极发挥邻近效应，在沿线道路商业区域引入中华老字号绿杨邨酒家，丰富辖区餐饮业态，联合市场监管所成立工作专班，全程跟进证照办理和落地服务，中环美食城主动调整商铺布局，腾挪经营空间，多方合力保障商户顺利开业，让居民在家门口就能享受到多元美味。今年，绿杨邨增设“亲邻食坊”主打上海家常菜外卖档口，上新80余种家常菜品，坚持当日现做现卖，外卖售价仅为堂食六成左右，还设有社区专属优惠，将百年老味道融入居民一日三餐，进一步丰富了“15分钟社区生活圈”的服务内涵，让民生服务更有温度、更具质感。

政企协同聚合力，民生服务暖人心，下一步，万里街道将持续深化政企合作，聚焦居民急难愁盼问题，不断补齐民生短板、提升服务品质，持续优化“15分钟社区生活圈”，让便民服务更接地气、更有温度，让居民在烟火气中感受幸福，在协同发展中共享城市发展成果，书写政企同心共建幸福家园的新篇章。