秋色盈怀，家国同庆。在共贺华诞、万家团圆的美好时节，万里街道持续开展物业服务“质价双提升”，已完成调价的小区持续提升服务品质，筹备调价的小区蓄势待发，共同勾勒出物业服务与社区治理互促共进的生动图景。

硕果盈枝，品质提升见真章

服务优化暖民心

在已完成物业费调整的金华苑北小区与交暨路65弄小区，物业服务品质提升并未止步于价格的调整，而是以此为起点，将提升业主的获得感、幸福感作为核心目标。金华苑北小区物业精心营造节日氛围，让小区洋溢着温馨与喜悦。物业积极走访家庭困难和子女在外的社区老人，将中秋月饼与慰问品送至他们手中。“月饼虽轻情意重，走访虽短关爱长”。物业用一句关切的问候，一份用心的礼物，传递出对业主的尊重与关怀。服务提升一小步，幸福升温一大步。居民们在生活细节中体会到，调整的不仅是物业费用，更是社区环境和服务温度的整体提升。

在交暨路65弄小区，从楼道门窗的深度清洁，到电表箱、楼梯扶手的细致擦拭；从卫生死角的彻底清理，到保洁“样板间”的示范引领，物业以精细化管理推动环境整体提升。绿化方面，常规修剪结合枯枝清理、蚊虫防治，让小区绿意盎然；停车管理中，科学划线、规范标识、有序引导，让停车困难得到有效解决。“一草一木皆用心，一清一扫见真情。”居民在这样的细节中，看到服务的提升，感受到小区的蜕变。

蓄势待发，立行立改见担当

用心用情赢信任

在筹备物业费调价的小区，物业公司纷纷以治理问题为导向，以业主诉求为发力点，通过高效回应、立行立改的有效举措，彰显责任担当。

9月30日，香泉小区业主大会现场气氛热烈，业主们围绕物业服务中的关键问题积极发声，聚焦楼道清洁、保安巡逻、停车秩序等大家普遍关切的痛点难点，坦诚交流、畅所欲言。面对业主的真实诉求，小区物业直面短板、迅速响应、积极行动，秉持“问题清单就是整改方向，业主呼声就是行动号角”的态度，推出一系列精准措施：楼道地面清扫频次由每周一次增至两次，确保常态洁净；聘请专业人员对1-7楼公共部位门窗进行全面擦拭，让楼道焕然一新；建立小广告即时清理机制，做到随贴随清；对电表箱、水表箱、楼梯扶手等细节部位全面清洁，并确立每周一次的常态化标准；将门厅顶垃圾清理及下水道疏通纳入半年常规维护；更新楼道清洁公示牌，明确责任人与服务频次，推动保洁工作透明化、标准化。这一系列提升措施，让小区洁净度显著改善。

针对保安巡检与停车规范等问题，物业公司坚持“质与量”同步提升，一方面，加强巡逻频次与质量，压实岗位责任，提升业主安全感；另一方面，通过科学划线、设置标识、规范方向，在优化秩序的同时新增数个车位。不仅提升了小区空间利用效率，又化解了邻里矛盾。

万里各个小区正以实实在在的行动，诠释“价有所值，质见真心”的深刻内涵。物业服务的质价双提升，不仅是费用的调整，更是服务理念的升级、治理能力的锤炼。万里街道也将以提升居民满意度为目标，推动物业服务与社区治理深度融合，共同绘就管理规范、服务优质、环境优美、邻里和谐的美丽家园新图景。