受较强冷空气影响，寒潮席卷上海，全城进入“冰冻”模式。万里街道认真贯彻落实市、区决策部署要求，各部门加强应急处置联动，做好隐患排查，落实应急抢修队伍安排和相关应急预案，坚决守牢城市安全底线，确保人民群众生命财产安全。

12月21日上午11时

街道值班人员接到来自万里名轩居民区的险情报告称，真金路250弄真金苑小区内一处地下水管爆裂，水流四溢，导致小区供水受到影响，楼栋门前还有积水现象。接到报告后，万里街道城市运行管理中心迅速启动应急联动响应机制，将情况报告至街道应急办。同时，立即联系上海自来水公司专业人员进小区进行抢修，安排城运中心片区工作人员赶往现场进行指挥，由居委会及时向居民通报情况，并安抚居民情绪。

11时40分

抢修人员已到现场进行紧急作业，物业公司在积水路段周围用桩桶进行隔离，确保现场安全。据排查，由于真金路250弄及真华路295弄两个小区共用中央供水阀，真金路250弄多层住宅的1至7楼共约484户居民、真华路295弄676户居民受到供水影响。初步判断抢修需要两个小时左右完成，在此期间物业公司与居委会引导受影响居民有序使用水箱内存水，并提供临时接水点，小区、楼道群内及时广泛告知居民，保障居民的基本用水需求。

12时40分

地下水管爆裂已修理并恢复供水，排险工作结束。

接下来，寒潮将在未来一周内进一步影响上海，万里街道各片区工作人员已联合居民区三位一体对辖区安全隐患进行逐一排查，严格做到查问题、除隐患、补短板，并向各部门、居民区、小区物业服务企业作出工作提示，要压实责任，细致排查，细化防范措施，完善应急预案，全力做好突发险情应对处置，发现险情及时报告，坚决避免伤及人员，减少财产损失。