人民城市人民建，人民城市为人民。万里街道以香泉路居民区重点群体融合式服务新模式为切入点，全面推进“美好社区 先锋行动”项目。年初，根据区委组织部安排，万里街道选调生王昱仁被选派至香泉路居委会挂职锻炼，共同参与到香泉美好社区的建设之中。让我们走入他的视角，看看他在基层的所见所闻，所思所悟。

王昱仁

2022级万里街道选调生

东南大学硕士研究生

居委初印象

多听多走多参与

2023年1月份，我初次来到万里街道香泉路居委会报到，开始基层锻炼。通过胡刚书记的介绍，我第一次充分了解到居委的条线和分块工作，居委分为党务、老龄、卫生、治保等等条线，同时将辖区内的楼栋按照居委干部数划分为对应的几块，每位居委干部都担任块长，大家各司其职，确保了工作有条不紊地进展。同时，我也了解到了“一品香泉”自治品牌和业委会、物业等自治力量。

胡书记告诉我，想要做好居民区工作，就要勤于走动。不仅要多走出居委与居民打好交道，更要任劳任怨；要解决问题就不要怕“多跑几趟”，这样才能建立居民对居委会的信任，出现困难和问题大家才会第一时间想到居委会。在报到的第一天，胡书记带着我沿着辖区内的三个小区走了一整遍，一边快速熟悉社区，一边与遇到的居民打招呼。走到民心亭时，我们与几位老年人交谈了起来，他们关切地询问民心亭的更新改造，胡书记耐心地为他们介绍后续的改造计划，随着我们的聊天，老人们也露出了满意的笑容。

为了更快地与更多居民熟悉起来，我每周四都参加爱国卫生的志愿服务活动。在党总支的引领下，香泉党员志愿者队伍分为几个小组，轮流参与周四早上的清扫志愿活动，在与大家共同清洁小区环境的过程中，我逐渐熟悉了党员志愿者和党小组组长。

党的二十大报告强调要深入群众、深入基层，我想正是在一次次的实地走访中，一次次的亲身参与中才能建立起与人民群众的血肉联系。在以后的工作中，我要始终站稳人民立场，不断提升履职能力，在为民服务的实践中践行初心使命。

从参与到融入

党建引领，畅通“三驾马车”沟通体系

在党建引领下，基层的组织是非常严密的，进入居委工作一段时间以来，我逐步参加了各项会议和活动。其中，“多位一体”联席会议是较为重要的一项内容。所谓“多位一体”联席会议，就是居委、业委会、物业和自治理事会定期举行的会议，在会上讨论居民区近期的问题、进展和计划，通过会议有效强化了三驾马车的合作与交流，打通了工作过程中的很多难点堵点。

党的组织生活同样是一项重要内容，党员大会、民主生活会、党支部会议、民主评议会......在胡书记的建议与安排下，我不仅参与了自己所属党支部的会议，也积极参加其他支部会议。

党建引领，搭建上下贯通联系平台。党组织会议不仅是相互学习，统一思想的平台，也是居民表达需求的平台。例如在香泉路的架空线入地施工过程中，需要对道路进行封闭，部分居民提出了出行受阻的问题。实地查看后，在街道的组织下，我们和施工方利用路域党建平台，就居民意见和建议及时并充分沟通，提出分段施工的方案，获得一致通过，成功解决了这一问题。

第二梯队作为第一梯队的重要补充力量，“平战”转换后继续发挥着重要作用。香泉路居民区党总支依托“红色议事厅”召集第二梯队的骨干力量，重点打造薪火“香”传第二梯队品牌，为“美好社区 先锋行动”贡献自己的智慧与力量。香泉居民徐银萍老师是第二梯队的一名骨干，同时是香泉片区的运营工作者，积极参与了居民区加梯工作。目前，在她的努力推动下，香泉已经取得了签约3台，开工1台的进展。通过与她的交流，我了解到加梯是一项长期工程，不仅需要开展大量的入户调研，充分了解居民意愿。更要及时跟进加梯动态和进度，面对居民的困惑和迟疑，耐心做好政策宣讲、努力做好交流沟通。在此期间，我参与了数次加梯沟通和座谈会，面对居民的提问，从耐心做好政策和优惠措施的讲解到逐步打消居民的顾虑，我进一步理解“什么是群众工作，什么是初心使命”。在居委与物业、加梯公司、居民等多方合力下，香泉已有一台电梯成功开工，并得到了居民的认可和期待，也为后续更多电梯的开工树立了榜样。

在三月份的文明城区创建工作中，香泉路居民区党总支积极动员党员志愿者、楼组长、第二梯队和物业等多方力量参与其中，共计约50人次的党员志愿者针对路面、楼道和周边重点区域开展全方位的清理和宣传，保障了创城工作的圆满完成。

党建引领基层治理贯穿在基层工作的方方面面，基层的各方力量也正是团结在党的领导下，才能发挥出更大的作用。

做一名推动者，讲好香泉故事

在香泉的三个多月，我深刻体会到了基层工作的方方面面，也亲眼所见并亲身参与了香泉社区的各项民生实事项目。香泉的“美好社区 先锋行动”以重点人群的服务为目标，聚焦社区老年群体的医食住行和精神需求推动一系列项目落地。

过去，行动不便的老人大多通过订送餐服务解决吃饭问题，但是受限于没有专人配送，覆盖范围很小，且经常需要居委干部协助送餐。四月初，在街道的大力支持和居民区党总支的努力下，香泉社区助餐点正式营业，为居民提供便宜、健康、可口的饭菜。开业当天，居民们喜气洋洋地前来用餐，上百人次办理了饭卡。目前，餐厅的日接待能力达到了50人次以上，极大缓解了居民区老年人的就餐难题。

为满足居民尤其是老年人的家门口医疗服务需求，香泉路居民区党总支与共建单位宏康医院、万里街道社区卫生服务中心等联合开展送医和送诊上门活动，由医生定期在香泉片区开展免费的量血压、配药和义诊，提供多方位的健康服务。三月份，居委联合社区卫生中心开展了家庭医生的集中签约会，未来，将通过家庭医生为居民提供足不出户的医疗咨询服务。

社区食堂正式营业、家庭医生集中签约、加梯工程稳步推进……正是这一条条不起眼的微更新、微变化，汇成了奔腾不息的河流，带着香泉向着美好社区不断前行，奔向更加美好的明天。香泉的改变离不开大家共同的努力。来到基层，我既是这变化的参与者，也是变化的见证者。要讲好香泉故事，我就应该多从居民的视角出发，记录和感受社区的点滴变化，让香泉社区背后的实干、团结、奋斗的精神代代相传。我要发挥自己的光和热，将居民对美好生活的愿景图，变成一幅幅实景图，按照区委的要求，做一名“心中有数、肩上有责、眼里有光、手上有活、脚下有土”的“五有”干部，切实推动实事项目落地生根，切实解决好居民的实际需求。