党的二十大报告提出：我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，增强均衡性和可及性，扎实推进共同富裕。

“上面千条线，下面一根针”，作为基层一线的干部，如何将党的政策、方针上通下达、惠及基层，如何做到全心全意为人民服务是“新苗”工作中要思考的首要问题。基于此，区“大梁”书记、“薪荟”书记工作室带教书记及优秀居民区党总支书记现身说法，与学员们开展了一场“基层治理”的专题座谈。让我们听一听有哪些经验的分享和火花的碰撞？

我们的书记怎样做：

迈开腿、张开嘴、敲开门、敞开心

区“大梁”书记“薪荟”书记工作室带教书记卢秀妹

社区工作是做人的工作。要成为一名合格的社区工作者，就要弘扬团队精神，分工不分家；要心怀一个“正”，多向书本学、老同志学、志愿者学，常怀“真心、耐心、热心、细心”，希望新苗用“认真”、“坚持”做好每一项工作。

“薪荟”书记工作室带教书记朱莉婷

社区工作者要具备大学生的头脑，运动员的身体和宰相肚里能撑船的包容心。做好基层工作，要把握全局管好事，明确政治方向，增强党组织的向心力；要发挥作用解难事，民有呼我有应，创新党组织的凝聚力；要构筑平台做实事，勇于承担责任，强化党组织的感召力。

“薪荟”书记工作室带教书记沈荔

社区工作要沉得下心，走进居民；社区工作要善于发现，总结思考；社区工作要主动担当，冲锋在前。希望“新苗”能够顶住压力、不惧阻力、凝聚合力，做好社区群众工作。

凯旋公寓居民区党总支书记忻皓清

做好群众工作，要有六个“心”，即知心、爱心、细心、耐心、热心、恒心。“金杯，银杯，不如老百姓的口碑”，以真诚的态度帮助群众，才会赢得群众的信任，希望“新苗”对工作充满热爱，把全部身心都投入到事业中，做百姓的知心人，用真心把服务做到居民心坎里去。

我们的“新苗”怎样学：

勤学、多思、求真、务实

香泉居民区选调生王昱仁

作为一名社区“小白”，我要努力做居民的知心人，走百家门，熟悉居民情况，了解群众急难愁盼；要多向同事和身边的人请教，尽快熟知条线工作内容；要有耐心恒心，永葆工作热情，以干事创业的恒心毅力做好每项工作。

社区党群办于超群

作为一名从事统战工作的“新兵”，我将把凝聚社区统战人士的向心力作为今后工作的出发点和落脚点，通过开展侨妈妈与藏族娃结对、“星对话”等活动，号召社区统战人士建言献策，助力美好万里建设。

社区管理办顾骁寅

未来，我将努力创新工作措施，拓展工作思路，完善工作机制，始终坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，细心、耐心地推进各项工作，继续为广大万里百姓谋福祉、添幸福。

社区党建办谢祎鑫

知心、爱心、细心、耐心、热心和恒心的“六心”工作法的分享，让我十分感动。社区工作小到居民的一餐一行，大到社区的工程建设都需要俯身躬行，我将以此为动力，在今后的工作中更加深入基层，认真聆听，切实解决居民的急难愁盼。

社区服务办罗琳

通过今天的座谈，让我对社区工作有了更深刻的感悟，并学到了很多社区的先进经验和好的做法，激发了开展好社区工作的热情，增强了做好工作的信心。我将不忘初心、牢记使命，更好地为居民群众服务。

愉景华庭居民区钱幸

作为一名刚从事民政、老龄工作的新人，我将努力践行“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，时刻以饱满的热忱之心，听居民之诉，想居民之难，解居民之忧。

中环花苑居民区陆婷婷

要多向身边优秀同事和小区居民学习，加强业务知识的学习，不断地提升工作能力，及时回应居民的诉求，用心用情，脚踏实地，做到“人靠谱，事办妥”。

中环锦园居民区何燕

作为一名居民区的“新苗”，要向老书记们学习新思路新方法；要聚焦群众的痛点、堵点、难点，主动为群众提供精准化、精细化服务，做好社区“老娘舅”，推动社区和谐美好。

中环家园居民区李斌

要认真倾听居民提出的问题，站在居民的角度思考问题，解决问题，做到气量大、腿脚勤，多沟通，与居民“打成”一片，更有效地开展社区工作。

当天，社区自治办、营商环境办、社区平安办及社区管理办负责人还为学员们介绍了科室职责及重点工作。学员们实地参观了社区事务受理服务中心、城市运行管理中心以及万里公园、比邻党群服务站等，切实感受“品质、友好、智慧、活力”万里。