提振消费,在文商旅体展深度融合实践中“突围” 2026年03月19日
来源: 上海普陀
春节期间,消费券为普陀商圈带来可观的就餐客流
本报记者 吴凡
今年全国两会上,提振消费成为代表委员们热议的一大焦点。“消费升级的核心不是‘多卖商品’,而是‘创造体验’。”全国政协委员、上海市总商会副会长、月星集团董事局主席丁佐宏说。全国人大代表、奥盛集团董事长汤亮也抛出观点:“要把‘扩大服务’摆在‘促进消费’前面,让老百姓有更多的获得感。”
两位来自企业界的代表委员,不约而同地将目光投向了同一个命题——当传统“卖货”逻辑遭遇瓶颈,消费的增量究竟从哪里来?在普陀区,关于文商旅体展深度融合的实践正在给出自己的答案。
从“撒胡椒面”转向“精准滴灌”
丁佐宏提出:“当前的促消费政策可适度向服务消费、体验消费延伸。”在他看来,过去以商品补贴为主的模式固然有效,但未来若能通过场景支持等方式,将政策红利引入服务领域,效果会更可持续。
今年春节,区商务委与淘宝闪购深度合作,首次推出“商圈到店消费券”,将线上平台的巨大流量与中海真如环宇城MAX、上海环球港、近铁城市广场等核心商圈精准对接。数据显示,此次发放的3万余张消费券核销率近80%,带动合作商户交易额同比增长15%,券包拉动比超过1:4,意味着每张百元消费券能撬动超过400元的线下消费。以中海真如环宇城MAX为例,商场内超40家餐饮商户参与活动,叠加新春活动,春节期间整体销售额同比提升13.6%。
与传统的普惠式补贴不同,这种“线上种草、线下核销”的模式,将餐饮等高频消费作为切入点,通过数字化手段精准引流,让市民在享受实惠的同时,也为实体商场带来了实实在在的人气。
目前,消费券模式将覆盖百联中环、鸿寿坊等更多商场,并从餐饮向零售全品类延伸,逐步实现从“撒胡椒面”向“精准滴灌”的转变。
从“坐商思维”转化创新消费场景
地段优越、装潢一流的大商厦,为何越来越没人气?汤亮在建言中直指当前实体商业的痛点:单纯依靠“零售+餐饮”的二元模式已经难以为继,大商厦必须从“商品销售中心”向“市民生活中心”转化,通过难以被电商替代的体验式业态来重塑竞争力。
要实现这一转化,关键在于打破传统的“坐商思维”,主动创新应用场景。2026年元旦和春节期间,普陀区两场“半马苏河 快乐加‘马’”新年市集提供了一次绝佳的试验场。
元旦期间,长风大悦城市集的沿沪宁产业创新带的非遗精品展示、盒马专区的新品试吃,以及乐道汽车展示、宠物运动会等多元体验活动,将亲子家庭、养宠人群、年轻消费者一同“装”进同一个开放空间,让买卖场所转变为可逛、可玩、可购的社交场。
春节假期,莫干山路艺术街区的新春市集延续了这样的热度。40余个特色摊位沿800米滨河步道排开,非遗项目集中亮相,外籍舞者快闪表演,以天安千树的“空中花园”为背景,在苏州河畔掀起阵阵欢呼。市民游客凭天安千树消费票证或苏州河游船乘船凭证可在市集享受八折优惠,市集内任意消费又可领取千树福利套票,优惠联动三天客流量同比增长20%以上。
从“跑过风景”转入“融入生活”
普陀区依托“半马苏河”的资源优势,将体育赛事打造为连接市民生活与国际交流的新平台。春节期间,普陀区与西班牙马德里联动的“双城春节跑”,从线上打卡到线下双城同步开跑,将跑步与文化交流、民俗体验深度融合,还为海外跑友定制了“跟着赛事游普陀”的专属体验,串联起天安千树、M50创意园等文旅地标和商圈优惠。文商旅体展深度融合的模式,让一场体育赛事超越了竞技本身,成为展示城区形象、促进国际交流、拉动多元消费的综合性平台。
即将于3月底开跑的上海苏州河半程马拉松赛,同样是一场流动的城市生活体验。6000名跑者将在奔跑中感受苏州河畔的自然风光,赛事组织方以“上马品质”保障跑者安全,让体育回归生活本真。从“跑过风景”到“融入生活”,体育赛事也正在成为激活消费新引擎的重要支点,让市民游客在参与中获得更丰富、更深层的价值体验。
当一张消费券撬动起超四倍的线下交易,当一场市集串联起餐饮、购物、文旅多个场景,当一场双城跑让中外跑者感受到城市烟火气,普陀通过文商旅体展深度融合,让消费不再是冷冰冰的交易数字。后续,普陀将把更多文商旅体展资源加入联动行列,提振消费的探索仍在继续。