桃浦镇樱花苑小区建于1995年，是商品房和动迁房组成的老式混合型小区，不仅房龄老，而且老龄人口占比超过了居民人口的40%。

近年来，樱花苑居民区积极探索“党建+智慧养老”模式，申报“美好社区，先锋行动”项目，依托“华普智理师”平台，引入华东师范大学赋能团队，利用最新的智能服务手段，有效整合网格内党支部、党员志愿者、物业等力量，为辖区老人提供常态化、多元化、个性化的服务，并重点聚焦社区为老服务数字化转型，植入多个“数字拐杖”，打造老年人安享晚年的幸福家园。

“华普智理师”赋能社区建设,美好社区共治理

做好居家养老、老人护理等工作，照顾关爱特殊群体；安装社区智能门禁系统，实现人员和车辆进出自动识别；安装高清安防监控，自动抓拍可疑人员并报警；加装高空抛物摄像头，实时监控居民随意抛物行为，守护“头顶上的安全”；搭建智慧物业管理服务平台，让居民足不出户便可完成报修、缴费等业务……为实现智慧社区建设目标，通过“美好社区，先锋行动”项目，樱花苑居民区以“构建党建‘强磁场’，‘两个梯队’同发力，提升小区智能化精细化水平”为主题，与华东师范大学城市与区域科学学院开展共商共议，形成社区治理的“问题清单”。华师大赋能团队从社区规划的专业角度，围绕精细治理、为老服务等方面建言献策，分享了许多专业知识和实操经验。

共商共议，梳理问题清单

在开展征询调研，广泛听取民情民意后，樱花苑居民区以党建为引领，发动“第一梯队”“第二梯队”力量共同参与，以居民最关心、最期盼的问题为主题，征集群众对社区治理的意见建议，了解居民最满意的社区活动是什么，最想实现的愿景是什么，寻找“最大公约数”，形成“需求清单”，对照居民的急难愁盼，为智慧社区建设加码。

数字适老化赋能“老伙伴计划”,守护桑榆晚景

独居老人在家中跌倒始终是养老过程中的一个痛点问题。去年，樱花苑居民区对高龄、独居老人进行入户排查，陆续为30余户独居老人安装了智能人体行为感知摔倒报警系统。该系统通过绑定连接“老伙伴计划”（“小老人”与“老老人”结对帮扶）志愿者或家属手机，能够在监测到老人发生摔倒的第一时间向手机端发送报警信息，确保老人能够及时得到救助。

独居老人徐老伯已经近90岁了，几个月前，他曾不慎在卫生间跌倒。“如果没有这个设备的话，我跌倒了也没有人知道，后果一定会严重得多。”徐老伯说，自己跌倒后，结对的“老伙伴”志愿者手机中就接到了报警信息，及时将自己送去了医院。

据了解，目前樱花苑共有9名“老伙伴”志愿者，每名志愿者结对服务5名老人，为老人们提供买菜、配药、打扫卫生等服务，并定期了解老人的生活情况，为老人带去照顾和帮助。“就算定期上门看望老人，但终究也有无法顾及到的时刻，如果老人独自一人时不慎摔倒，我们很难第一时间得知。”“老伙伴”志愿者徐巧娣认为，安装报警系统有效守护了高龄独居老人的安全。

不同于其他智能设备，智能人体行为感知摔倒报警系统仅需安装在卫生间的天花板处，不用穿戴，也无需定期充电，老人使用起来完全没有障碍。

“随着社区老龄化趋势的逐渐加剧，加上年轻人外出工作、出国等现象日益增多，随之而来的是老年人由于年事已高、行动不便，独居在家。”樱花苑居民区党总支书记袁廷海表示，他们引入这样一个设备，在保证老人安全隐私的前提下，提升了老人居家安全保障，也让外出的子女更加放心。

2022年，樱花苑居民区为第一批80岁以上的独居老人完成了设备安装，后续将不断拉长服务“半径”，延伸服务“触角”,通过建立“子女、网格、社区”三级响应机制，层层把关，降低高龄独居老人意外伤害及事故发生的可能性。

科技赋能“智慧小区”建设,提升技防和管理效能

小区智慧化是城市智慧化水平的重要体现。樱花苑居民区积极推动大数据、物联网、人工智能等现代信息技术与小区规划建设、管理服务深度融合，着力打造设施智能、服务便捷、治理精细、环境宜居的智慧小区，为居民提供安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，给他们带来实实在在的幸福感。

老房加梯是备受居民群众欢迎的民心工程，伴随着樱花苑加梯项目逐渐竣工，小区实现了加梯、管梯全生命周期“数智管控”：通过建立一梯一档数据库，实现电梯运行状态数字化管理；增设摄像头和智能阻车系统，保障电梯安全运行；搭建电梯门禁系统以及访客系统，访客向业主申请访客二维码后，才可扫码乘梯，保障楼栋安全。

目前，樱花苑居民区正在推进数字安防系统建设，通过投放包括人像摄像机、车牌识别摄像机、智能门禁等智能感知设备，接入智慧小区综合管理平台，实现“人过留像、车过留牌、物过留影”的智能化管控目标。

未来，在樱花苑居民区，通过车牌识别就能够记录进出小区的车辆，并对其进行图像抓拍和特征分析，掌握车辆进出轨迹，实现对车辆的管控。同时，车主也可通过小程序实时查询目的地附近的空闲车位、车位位置、车位资源等信息，根据目标停车场定位，实现“一键导航”，自助缴费、订单查询等事宜，方便又快捷。