“以前回家，看到楼道里堆得满满的，心里也堵得慌。现在好了，杂物清了，路宽了，连带着邻里关系都‘透亮’了！”家住石泉春晓22号楼的刘阿姨，指着眼前干净敞亮的楼道，脸上露出了久违的笑容。

       就在不久前，这里还是另一番景象：刘阿姨因隔壁住户在楼道堆物挡路，心里颇有怨气，邻里间的矛盾逐渐升级，便向党群服务站求助。面对这道棘手的治理难题，石泉春晓党群服务站主动担当、积极作为，通过一系列“组合拳”，不仅为楼道“瘦了身”，更解开了邻里的“心头结”。

网格“扫描眼”

揪出藏在楼道里的“年关隐患”

       “前段时间，走道里堆了不少纸箱子和旧家具，这要是谁不小心丢个烟头，后果不堪设想！”近日，石泉春晓22号楼高层的一户居民向党群服务站反映楼道存在消防安全隐患。接到求助后，石泉春晓党群服务站依托社区“基层社会治理网”，立即启动应急调解机制。书记带队，社工、物业组成“红色治理团”，第一时间奔赴现场。他们不只看表面，更对楼层开展深度排查：不仅精准锁定了楼道内的堆物重点户，还将零星杂物也一并纳入整治清单，确保隐患无遗漏。“楼道堆物不仅挤占公共空间，其中混杂的易燃品更犹如‘定时炸弹’，必须尽快清除，防患于未然！”社工的一番话，让在场居民深刻认识到消除隐患的紧迫性。

平安“合唱团”

用“唠家常”化解“硬疙瘩”

       清理楼道易，打通心墙难。堆物住户起初也很委屈：“家里地方小，东西没处放，公摊面积我用一点怎么了？”

       面对这种“软钉子”，“平安守护网”和“矛盾化解网”开始发挥作用。由党群服务站牵头，一场别开生面的“楼道板凳议事会”就地召开。没有高高在上的说教，而是“唠嗑式”的沟通。平安志愿者们化身“老娘舅”，一边给住户看手机里楼道起火的教学视频，一边拉着家常：“叔，您看这逃生通道堵了，真有事儿跑都跑不赢。再说，您把柜子摆门口，对门邻居进出磕磕碰碰，这低头不见抬头见的，多伤感情？”

       法理情齐上阵，坚冰慢慢融化。其中一家堆物大户当场表态：“给我一天时间，该卖的卖，该清的清，绝不给楼里添乱！”更令人暖心的是，物业不仅协助清运大件垃圾，还贴心地为部分居民联系了回收师傅。曾经剑拔弩张的邻居，在共同的清扫劳动中，终于又打开了话匣子。

自治“强引擎”

从“各扫门前雪”到“共护一楼春”

       杂物清了，楼道亮了，但如何防止回潮？石泉春晓党群服务站趁热打铁，将这场调解变成了“楼组自治”的动员课。

       在“红色治理团”的引导下，22号楼的居民们共同约定：不仅要守住“楼道零堆物”的底线，还要把公共空间变得更有温度。楼里的老党员、平安志愿者主动请缨，担任起了“楼道管家”，定期巡查。

       安全隐患消除了，居住环境改善了，党群服务站的及时处置、多方力量的协同发力，进一步拉近了邻里关系，凝聚了基层治理合力。“五张网”中的“群防群治网”正从“被动防御”向“主动作为”楼道治理新模式转变。如今走进22号楼，虽然还没来得及摆上绿植，但那份畅通无阻的敞亮，以及邻里相遇时真诚的微笑，已然成为最好的“楼饰”。

       从“堵得慌”到“走得畅”，从“你告我”到“一家亲”，石泉春晓党群服务站以精细服务织密“五张网”、激活“微治理”绣花针。当戴着红袖章的平安志愿者们穿梭在楼道间，当党群服务站的光芒照亮每一个角落，基层治理的“最后一公里”，便成了服务群众的“最美零距离”。