“家庭共济账户怎么使用？”“异地看病不用来回跑了？”近日，一场别开生面的“政策宣讲+文化体验”活动在石泉路街道火热开展。街道社区事务受理服务中心医保条线与民政服务站协同发力，以接地气、听得懂的方式，将实用医保政策和民生服务一并送到居民身边。

       活动伊始，医保工作人员以居民身边的真实案例开场，将门诊共济、长护险、电子凭证使用等“硬政策”转化为“软讲解”，聚焦“怎么用、怎么省、怎么方便”，让老年群众也能一听就懂。在互动答疑环节，居民们围绕报销比例、就医备案、长护险申请流程等踊跃提问，工作人员逐一解答、手把手指导，确保每位居民都能带着“明白账”满意而归。

       政策宣讲后，宋锦冰箱贴DIY环节接续展开。居民们在了解医保政策的同时动手制作宋锦手作，在轻松愉悦的氛围中感受传统文化魅力，不仅增添了文化趣味，更拉近了与居民的距离，让民生服务更有温度、更具人情味。

       此次联合服务，是石泉路街道优化民生服务的一次生动实践。医保守护群众健康，民政服务筑牢民生底线，双方将医保惠民举措与社区生活深度融合，真正做到了政策落地有声、服务润物无声，让居民在轻松氛围中“听懂政策、学会操作、感受温暖”。

       下一步，石泉路街道将继续聚焦居民需求，不断优化服务形式，让医保红利更充分惠及群众，持续提升社区服务质效。