上海真如环宇城MAX商场面积超过32万平方米，辐射周边10公里区域客群。面对新商圈带来的治理难题，2025年以来，石泉路街道和普陀区相关职能部门根据实际精巧“绣花”，解了非机动车治理难题，不仅实现停放有序，更提升了整个区域营商、通勤的效率和节奏。

“数据+民声”锁定管理痛点

· 数据破题

整合6个月停车数据、12345投诉热点，精准锁定三大矛盾——潮汐式超载、资源紧缺、管理协同难。

· 民意求解

通过线上问卷+线下“苏河议事厅”，收集500余条建议，将“错峰停车”“分区管理”等金点子落地为实招。

“三色编码”重塑停车秩序

「黄蓝绿」动线背后的治理智慧

· 黄色：外卖小哥专属停车区（配专用电梯+驿站服务）

· 蓝色：通勤人员潮汐双排车位（早高峰扩容450㎡）

· 绿色：消费群体智能充电桩区（160个快充位+电子围栏）

通过场景化分区，骑手取餐时间缩短60%，充电桩使用率提升80%。

环宇城业主扛起市容责任  从“旁观者”到“责任人”

· 落实责任，建立每日巡查机制

· 配合清运淤积车辆，维护停车标识清晰度

· 创新“骑手动线图”，引导非机动车流与客流分离

· 业主主动腾挪内部空间，释放3处边角区域作专用停车区

“多格合一”织密管理网  从“独角戏”到“协奏曲”

· “多格合一” 激活治理末梢，建管、公安、绿容等多部门攥指成拳，销项式推进标识优化、巡逻清运等任务；执法队员+物业保安+平安志愿者组成“铁三角”。

· 多元共治

外卖企业参与绘制取餐动线图，共享单车公司配合清运，志愿者、骑手成为秩序引导员。

· 科技赋能 无人机巡飞+鹰眼监控，实现“5分钟响应处置”；依托“一码找车”小程序，违停整改率达100%。

· 半年内热线工单月均量明显下降

治理成效看得见  数字背后的民生温度

· 早高峰停车压力下降30%

· 潮汐车位周转率提升4倍

· 外卖投诉量归零

· 设置全市首个商圈“骑手驿站”

       治理创新永远在路上。从“千骑围城”到“三色新生”，石泉路街道用“三色编码+网格攻坚”为大型商圈治理提供了石泉样本。下一步，街道将深化“全域门责”治理理念，让更多市民感受”整洁有序、暖心便利”的城市温度。