近日，随着石泉五村沿街居民楼窗外一处悬挂多年的铁质花架被安全拆除，附近居民长久以来“抬头见忧”的心结终于得以解开。这场安全隐患化解历程，不仅消除了潜在的坠落风险，更成为了石泉路街道深化“多格合一”机制、精准响应市民诉求、切实解决群众急难愁盼问题的生动实践。

头顶“悬剑”

多年隐忧成民生痛点

       在石泉五村沿街一栋居民楼窗外悬挂着一个锈蚀的铁质花架，尽管看似牢固，但其悬于高空的位置总让人心生不安。“每次从下面走过，都会不自觉地加快脚步。”住在附近的一位居民坦言，“尤其是大风天气，总担心它会掉下来。”居委会曾多次与原业主沟通协调，对方却或以“花架安装牢固、无坠落风险”为由拒绝，或因“家中老人身体不便、无力处理”而拖延，问题始终没能解决。

       近期，又有居民通过“12345”市民服务热线反映该隐患，然而这次事情终于迎来转机——涉事房屋已易主，新业主明确表示愿意配合拆除工作。但面对涉及特殊作业的拆除项目，个人力量显得杯水车薪，希望社区能够协助拆除。

快速响应

“多格合一”凝聚治理合力

       高空安全隐患问题不容忽视。然而悬挂铁框用膨胀螺丝、角铁等材料与建筑墙体紧密固定，拆除工作必须使用专业切割设备，且属于高空作业，需要专业施工人员进行。于是，居民区党组织联动街道城运中心，迅速将情况上报至铜川综合网格。

       面对施工难度大、人力要求高、安全风险多等多项难题，街道铜川综合网格立即启动“多格合一”联动处置机制，各部门快速明确分工，积极调配资源，整合社区管理、城管执法、居委会等多方力量，形成高效治理合力。

高效处置

联动协作破解拆除难题

       拆除当天，街道管理办统筹专业施工力量，落实拆除所需的人员物资；综合行政执法队则负责作业期间现场秩序维护，引导过路车辆行人；居委会搭建施工方与周边商铺住户的沟通桥梁，对居民做好相关解释工作。

       从接到诉求、现场研判、资源调配到组织实施，整个过程仅用时不到48小时。随着现场最后一处隐患点被安全移除，这个悬在居民头顶的安全隐患被彻底消除。现场不少驻足的居民和沿街商户纷纷称赞：“没想到这么快，两天就解决了！”“之前我们路过都提心吊胆，现在总算安心了。”

       下一步，石泉路街道将继续深化“多格合一”机制，进一步优化联动处置流程，强化智慧科技赋能，推动这一高效协同模式在消防安全、环境整治、民生服务等更多领域发挥实效，不断织密织牢社区安全防护网，以更高效的联动、更精准的服务，回应每一位居民对美好生活与安全环境的期待。