“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。石泉路街道的社区工作者始终践行为民初心，深入开展“四百大走访”，坚持在工作中体民情、解民忧、集民智，在与居民群众互动交流、解决急难愁盼问题的过程中，不断总结工作经验，提高居民群众的“幸福刻度”，让基层治理既有“烟火气”更具“生命力”，提高居民满意度、幸福感。五月起，“活力石泉 石泉实美”微信公众号将开设“每周一星”栏目，每周对优秀社区工作者工作经验及典型案例进行报道，共同讲好石泉故事，为基层治理增添生机与活力。

       提及中宁路88弄小区社工施亚琴，居民们无不竖起大拇指。在成为社区工作者以来，她始终坚守为民初心、勇担服务使命，用真心贴近群众需求，努力成为维系社区温情的“暖心纽带”，让独居老人有人依，退伍老兵有人敬，少年儿童有人护，用点滴行动书写着基层工作者的责任与担当。

温情相伴  做独居老人的“暖心依靠”

       中宁路88弄的吴阿姨是97岁的高龄独居老人，不善用现代化电子产品的她，电话成了吴阿姨与外界联系的主要方式。一天，吴阿姨焦急地告诉施亚琴，家里电话一直有忙音，根本拨不出去，自己不知该如何是好。施亚琴当即安抚老人情绪：“阿姨别着急，我来帮您解决！”她立刻回到居委会取来闲置电话机，逐一排查，很快确定并非话机故障，而是线路问题。

       随后，她马不停蹄对接中国电信工作人员，详细说明情况并协助报修，当天下午就完成了电路修复工作。吴阿姨紧紧握着施亚琴的手连声道谢：“小施，真是太谢谢你了，有你在，我们心里踏实多了！”除了解决急事，施亚琴还常来陪老人聊天解闷，耐心倾听她的家常“唠叨”，一句句暖心赞许让原本安静的屋子满是欢声笑语，用细致陪伴温暖着老人的独居时光。

情系老兵  做军旅岁月的“温情传递者”

       中宁路88弄的李叔叔是一名退伍老兵，军旅岁月是他最珍贵的回忆。施亚琴每次拜访，都会认真倾听老人讲述当年的热血故事，在倾听中传递对老兵的敬意。在得知老人因行动不便，迟迟未能办理退役军人优待证，她第一时间联系退役军人服务站工作人员，全程陪同上门办理，用实际行动让老兵感受到尊崇与关怀。“小施，谢谢你没把我们忘了！”

爱心护航  做少年儿童的“成长伙伴”

       今年暑假，11岁的社区小志愿者郑小小收到了施亚琴精心准备的礼物——一套涵盖科普绘本、拼音童话、传统节日故事的书籍。“小小，想当科学家就要多学知识，这些书里有好多有趣的秘密呢！”她不仅支持少年儿童的梦想，也鼓励小小在“读书分享会”上分享自己的心得体会。当郑小小兴奋地分享《恐龙王国》的故事时，她笑着鼓励：“好好读书，说不定将来能成为恐龙研究员！”用书香点亮童年，用陪伴助力成长，她成了孩子们心中亲切的“爱心姐姐”。

       扎根基层显担当，温情服务暖人心。施亚琴以平凡的坚守、务实的行动，把居民的事当成自家事，用真心换真情、用实干赢民心，在平凡的岗位上书写着不平凡的基层故事，成为社区里一道最动人的风景线，也诠释了新时代社区工作者“为民服务”的初心与使命，为基层治理注入了温暖力量。