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【泉心为民·群众身边的实事】服务暖人心,党群服务站成为居民“幸福加油站”

2025年09月04日 来源: 石泉路街道

       近年来,石泉路街道始终坚持问题导向和群众需求导向,把一件件民生“小事”当作服务群众的大事来办,把一项项民意“微诉求”转化为群众“得实惠”的温暖回响。为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育与民生服务工作深度融合,进一步营造攻坚克难、务实担当的浓厚氛围,“活力石泉 石泉实美”微信公众号将在“泉心为民·群众身边的实事”专栏,持续讲述为民办实事办好事的实干故事、暖心行动和经验做法,引导广大党员干部在岗位上践初心、在一线中见真章,让群众切实感受到看得见、摸得着的获得感与幸福感。

       今天让我们走进石川春晓党群服务站,一起看看TA们如何成为居民的“幸福加油站”。

 

敬老卡代办暖人心  独居老人乐享暖心餐

       礼泉路305弄有一位91岁高龄独居老人,妻子长期住院,子女工作繁忙。虽然持有敬老卡,却因年事已高无法独立完成助餐功能激活手续,面临就餐难题。

       热心邻居多次主动告知办理流程,但老人操作存在困难。服务站工作人员知悉后第一时间响应,提供代办服务,前往社区事务受理中心协助办理相关手续,成功激活敬老卡助餐功能,使老人便捷、安心地享受到了社区老年餐服务。

 

食品安全科普进社区  健康知识入人心

       8月14日上午,石川春晓党群服务站联合菜篮子淳味归源食品店举办了一场别开生面的“食品安全科普活动”。

       专业讲师深入浅出地讲解了多种常见食品的安全知识与健康益处,涵盖大米、鸡蛋、酱油、荞麦茶、牛奶、燕麦片、酱牛肉等。居民们学习了食品的储存、挑选、辨别方法和营养价值等实用信息。在互动环节中,居民积极参与讨论,分享饮食经验。活动还准备了特色食材供免费品尝,让居民在实践中加深理解,不仅丰富了居民健康饮食知识,还增进了社区与居民之间的互动交流。

 

数字鸿沟不用愁  党群服务解忧难

       近日,一位爷叔急需将表格打印并扫描发给在美国的女儿办理银行业务,但因年纪大对操作不熟悉焦急万分。党群服务站的社工们立即伸出援手,熟练帮助打印表格,仔细扫描后通过微信迅速发送。

       爷叔的女儿及时收到文件,感激不已。这一件小事展现了服务站的重要作用——不仅是办事场所,更是连接居民与社区的桥梁。社工们用热情和专业,为居民解决急难愁盼问题,让居民感受到家的温暖。

       这样的暖心场景并非个例,服务站的便捷与贴心正在越来越多居民的实际生活中得到体现。日前,一位阿姨来到石川春晓党群服务站询问打印事宜。工作人员热情接待,迅速帮助她打印了所需文件。

       阿姨感慨道:“服务站就在家门口,方便又贴心!” 随后,阿姨又提出需要寄快递但不会操作手机,在工作人员耐心指导下,阿姨还学会了手机寄件操作。

       自服务站成立以来,这样便捷、温馨的场景已成为常态。它不仅是办事窗口,更织就了社区情感纽带,让居民在家门口感受到零距离服务的温度,曾经的生疏感正被“此心安处是吾乡”的归属感所取代。服务站通过一件件微小的实事,构筑着社区大家庭的认同基石,提升居民触手可及的幸福感,真正打通了服务凝聚群众的“最后一米”。



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