近年来，石泉路街道始终坚持问题导向和群众需求导向，把一件件民生“小事”当作服务群众的大事来办，把一项项民意“微诉求”转化为群众“得实惠”的温暖回响。为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育与民生服务工作深度融合，进一步营造攻坚克难、务实担当的浓厚氛围，“活力石泉 石泉实美”微信公众号将在“泉心为民·群众身边的实事”专栏，持续讲述为民办实事办好事的实干故事、暖心行动和经验做法，引导广大党员干部在岗位上践初心、在一线中见真章，让群众切实感受到看得见、摸得着的获得感与幸福感。

       今天让我们一起走进信仪居民区，看TA们如何践行“民有所呼，我有所应”的责任与担当。

虽无血脉相连  却胜似亲人的温情陪伴

       信仪新村住着一对老年夫妇陆爷爷和姜奶奶。姜奶奶因残疾长期卧床，生活起居全靠年过八旬的陆爷爷照料，而陆爷爷自身行动不便，日常出行也需依靠轮椅。时常能看到该楼块长社工陈磊扶着轮椅陪伴步履蹒跚的陆爷爷散步的身影。今年4月，陈磊如往常一样上门探望二老，却发觉陆爷爷食欲不振、精神萎靡，他联系车辆护送陆爷爷去医院检查并联系了其亲戚。遗憾的是5月陆爷爷还是因病离世。此后，姜奶奶的生活更是令陈磊挂心，他经常去探望、陪伴聊天，缓解老人的孤独情绪，帮助其解决生活困难，在岁月里静静延续着这份并无血脉却胜似亲人的温暖和关怀。

“民呼我应”  暖心服务获赞誉

       6月一天的凌晨，信仪居委主任孙静接到2楼居民姚叔叔的紧急来电：“孙主任，我家天花板突然漏水，积水正不断往下渗，怎么办呀？”了解到3楼房屋是空关状态且房主居住在浦东新区赶赴现场需一两小时，孙静当即启动应急机制：一边联系物业维修人员赶赴现场，一边安抚姚叔叔焦虑情绪嘱咐其关闭电源避免次生灾害发生，并耐心等待3楼业主等人赶到现场。经众人合力排查，很快找到漏水点并做了紧急抢修止漏处理，阻止了积水蔓延。第二天一早，居委会组织协调会，邀请双方业主和物业共同到场，详细讨论长效解决方案。最终，在居委的见证下，各方达成一致，彻底解决了漏水问题。姚叔叔感动不已，特意赠送了印有“沟通真诚 倾听民声”的锦旗，表达对居委会高效履职服务居民的感谢之情。

筑牢安全防线  团结一心守护社区平安

       信仪居委会始终坚持以人民为中心的思想理念，形成一个兼具凝聚力与执行力的团结集体。今年2月，寒潮持续侵袭申城，辖区沿街商铺因漏水，经夜间零下低温冻结，在人行道上结了一层冰，给通勤居民出行造成了安全隐患。居委主任孙静在例行晨检巡查中发现险情后，立即启动应急预案：纵向联动上报街道管理办申请支援，同时横向动员集结信仪居委全体社工，带上铁锹、融雪盐等工具赶在早高峰人流到来前完成了清冰工作。大家顾不上休息又分头去各楼道口查看是否有结冰现象，尤其是老年居民较多的楼栋单元，做到及时发现及时处理，全力解除了老年人们的出行顾虑，用实际行动守护着社区居民的安全。

       无论对老年群体的定期上门探望、嘘寒问暖，长期关注特殊老年家庭的实际需求，使高龄、独居老人们老有所依，还是各种突发紧急事件的应急处理，无一不体现着信仪居委会上上下下全体一心，践行“民有所呼，我有所应”的责任与担当。