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【泉心为民·群众身边的实事】两面锦旗映初心,织就有精度、有温度、有韧性的基层治理网络

2025年08月21日 来源: 石泉路街道

       近年来,石泉路街道始终坚持问题导向和群众需求导向,把一件件民生“小事”当作服务群众的大事来办,把一项项民意“微诉求”转化为群众“得实惠”的温暖回响。为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育与民生服务工作深度融合,进一步营造攻坚克难、务实担当的浓厚氛围,“活力石泉 石泉实美”微信公众号将在“泉心为民·群众身边的实事”专栏,持续讲述为民办实事办好事的实干故事、暖心行动和经验做法,引导广大党员干部在岗位上践初心、在一线中见真章,让群众切实感受到看得见、摸得着的获得感与幸福感。

       今天让我们一起走进铜一居民区,看TA们如何织就有精度、有温度、有韧性的基层治理网络。

       生活里的温暖,常常藏在不起眼的角落;社区虽小,却装满了百姓的柴米油盐、安危冷暖。一面锦旗承载防诈重生的希望,另一面锦旗托起家庭困境中的支撑。这点滴温暖的背后,正是铜一居民区以一套“绣花功夫”织就的有精度、有温度、有韧性的基层治理网络。

       

防诈“筑盾”暖人心

重拾数字生活信心

       居民苏阿姨一次亲历诈骗的经历后,虽未造成实际损失,但恐惧仍然从此生根——曾让她连通外界的手机屏幕,竟成了惊心的“警报器”,每一声铃响都伴随着深深畏惧。老人对电子产品的无助与戒备,被居民区与社区民警尽收眼底。他们并未轻言放弃,相反,一场场深入浅出的社区反诈讲座开了起来,一本本图文并茂的防诈手册送进家门,反诈知识像一台风扇一样吹走了心头的茫然迷雾。民警的手把手教导、社工的多次探访鼓励,层层消融着那份戒备的冰冷。如今,老人重新握紧手机的指尖或许尚存迟疑,但舒展的眉眼却映照出心头的坚冰已然消融——铜一居委与民警的合力守护,托起的远不止一部冰冷的手机,更是一份老年人跨越“数字鸿沟”、拥抱智能时代的安全感与希望信心。

解难纾困显担当

枝叶关情护周全

       任先生家年迈父母体弱多病,母亲穆阿姨更是无法离开轮椅。数月前一次意外摔伤,令整个家庭陷入难以兼顾两位卧床老人的“手忙脚乱”。关键时刻,一个求助电话打通居委会,便点燃了温暖的援力。社工陆迎春急群众之所急,迅速打通信息通道,高效联络合适医疗资源,用双手传递政策温度,最终顺利安排老人入院治疗、康复。“心系群众办实事,情暖百姓解民忧”,锦旗上的寥寥数语,承载着一个家庭走出困境的真挚感谢,更成为铜一居民区在基层治理中真心为民、实干担当的闪耀注脚。

 

       两面锦旗,映照同一份初心力量。从苏阿姨重建生活的耐心引导和长期守护,到任先生家庭的紧急求助与高效协调处理,每一面锦旗背后都是信任和肯定,每一份居民“不起眼”的托付,都展现着社区工作者的责任与担当,不仅是对社区工作的肯定,更是邻里同心、共建美好家园的生动见证。



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