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【泉心为民·群众身边的实事】从一块防滑毯到一次及时救助,暖心小事藏着社区治理智慧
2025年08月19日 来源: 石泉路街道近年来,石泉路街道始终坚持问题导向和群众需求导向,把一件件民生“小事”当作服务群众的大事来办,把一项项民意“微诉求”转化为群众“得实惠”的温暖回响。为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育与民生服务工作深度融合,进一步营造攻坚克难、务实担当的浓厚氛围,“活力石泉 石泉实美”微信公众号将在“泉心为民·群众身边的实事”专栏,持续讲述为民办实事办好事的实干故事、暖心行动和经验做法,引导广大党员干部在岗位上践初心、在一线中见真章,让群众切实感受到看得见、摸得着的获得感与幸福感。
今天让我们一起走进太浜巷,看TA们如何在小事中织密居民安全网,把温暖送到大家心坎上。
一块防滑毯 铺就老人“安心路”
加装电梯工程本是让居民欢欣鼓舞的喜事,却让家住岚皋路166弄的何师傅老两口平添了一桩心事。原来,连着电梯的走廊虽然铺设了带有防滑设计的瓷砖,但年近八旬的两位老人走在上面总觉得脚下不稳。特别是遇到阴雨天气,瓷砖表面容易返潮,每次出门都要扶着墙壁小心翼翼地挪步,生怕一个不小心摔出意外。这对老夫妻的孩子都在外地工作,平时生活起居全靠自己打理。加装电梯后,原本以为上下楼方便了,没想到走廊地面又成了新的困扰。抱着试试看的心态,老两口找到了负责他们楼组的块长缪文君。听完老人的诉说,她立即意识到问题的严重性。“老人家摔跤可不是小事,我们得马上想办法解决。”并立即协调申请防滑毯。当天另一位社工杜德龙特意带着工具来到何师傅家门口,仔细测量走廊尺寸,用美工刀精准裁剪防滑毯。铺设时,他反复检查每个边角,确保毯子平整贴合地面,不留任何可能绊倒老人的隐患。

“这下可踏实了!” 看着防滑毯铺满走廊,何师傅老伴拉着杜老师的手直夸好。杜德龙也笑着叮嘱:“晴天也别图快,慢慢走才最稳妥。”这块看似普通的防滑毯,铺就的是老人的安全路,温暖的是居民的心,更体现了社区工作者细致入微的关怀。正如缪文君所说:“我们的工作就是要从这些看似不起眼的小事做起,让每位居民都能感受到社区的温暖。”
一次走访 挽救一场危机
在“四百”大走访中,社工黄筱燕循着既定走访计划,来到岚皋路166弄。当她走到居民张阿姨家门前时,意外发现房门虚掩着并未关严,屋内还隐约传来微弱的声响。多年工作养成的职业敏感,让她立刻警觉起来——她轻轻推开房门查看,眼前的一幕瞬间让她感到揪心:张阿姨的老伴刘师傅正躺在地上,脸色苍白,动弹不得。
“小黄啊,你可来了!”张阿姨的声音里满是焦急。原来,前一天刘师傅在商场乘坐手扶电梯时不慎摔倒,当时就觉得双腿发软无力。没想到今天又在家摔了一跤,张阿姨想扶老伴起身,可无奈刘师傅体型偏壮,独自一人根本无法扶起,正陷入孤立无援的困境。见此情景,黄筱燕立即通知了居委会的其他同事赶来支援,众人合力,小心翼翼地合力将刘师傅扶到沙发上。“张阿姨,刘叔叔这个情况一定要重视,得去医院做个全面检查才行。”黄筱燕一边安抚两位老人,一边叮嘱其尽快就医,全面排查隐患,避免潜在的健康风险。
一次例行的走访,因为黄筱燕敏锐的观察力、高度的责任心以及高效的应急响应,成功化解了一场可能被忽视的危机,守护了老人的安全与健康。
社区工作者的日常,往往就藏在这些看似微不足道的细节里。一块防滑毯的精心铺设,不仅消除了八旬老人出行的安全隐患,更铺就了一条通往居民心坎的“暖心路”;一次走访中的敏锐发现,不仅化解了独居老人的危急时刻,更架起了一座连接民心的“连心桥”。这些社区工作者们,用他们善于发现问题的“火眼金睛”,把“群众利益无小事”的承诺,化作了让居民看得见、摸得着、感受得到的温暖行动。