近年来，石泉路街道始终坚持问题导向和群众需求导向，把一件件民生“小事”当作服务群众的大事来办，把一项项民意“微诉求”转化为群众“得实惠”的温暖回响。为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育与民生服务工作深度融合，进一步营造攻坚克难、务实担当的浓厚氛围，“活力石泉 石泉实美”微信公众号将在“泉心为民·群众身边的实事”专栏，持续讲述为民办实事办好事的实干故事、暖心行动和经验做法，引导广大党员干部在岗位上践初心、在一线中见真章，让群众切实感受到看得见、摸得着的获得感与幸福感。

       今天让我们走进陆一居民区一起看看，TA们是如何以居民需求为导向，清理私搭乱建，还原美丽家园，为社区安全保驾护航。

社区无小事，枝叶总关情。社区的安全与环境事关每位居民的切身利益，“自搭棚”“私设桩”——是对社区安全与秩序的挑战，也是对社区环境与公共空间的破坏与侵占。在陆一居民区，有这样一群人，他们乐于倾听百姓声音，善于解决矛盾顽疾，以实际行动守护居民的美丽家园。

“三步走”祛除顽疾

“应民声”守护家园

       社区环境需要共同维护，当社区“自搭棚”成为困扰居民的“环境痛点”，陆一居委会接受到了居民的不安与忧虑——“自搭棚搭得乱七八糟，实在是影响社区整体美观”“棚子里还堆有杂物，万一引起火灾怎么办？”——居民声音的背后，是对社区安全与环境改善的强烈诉求。这些临时搭建不仅侵占了公共空间，还破坏社区整体环境风貌，更埋下了安全隐患。为解决这一痛点，陆一居委会以“多格合一”工作机制为抓手，开展“三步走”专项整治行动。

       第一步：宣传先行，营造共识：结合实际案例、环境卫生等问题，引导居民理解整治必要性，并通过多种途径发布通知，提醒居民自行处置堆物。

       第二步：加强沟通，倾听诉求：物业、居委会、业委会等开展“三位一体”协商沟通，明确拆除清理范围。社区民警结合治安管理要求，积极向居民宣传政策法规，争取理解支持。针对确有需求的居民，详细告知整治范围和方案中考虑居民诉求的部分；对不配合的居民，由业委会代表和居委会人员上门劝导，确保整治顺利推进。

       第三步：分工合作，长效管理：居委加强宣传教育，建立沟通机制，收集并解决居民合理诉求；物业利用监控系统关注公共区域，增加巡逻频次，发现搭建及时劝阻。

       整治自搭棚需兼顾“堵”与“疏”：一方面通过专项工作消除隐患，另一方面通过增强参与感，让更多居民从“被动接受”转向“主动维护”，共同打造安全、宜居的社区环境。

“私设桩”隐患重重

“组合拳”高效出击

       社区安全是居民安居乐业、和谐生活的基石。如今，随着越来越多的新能源车辆进入社区，部分新能源车主为图便利私拉电线“飞线充电”或擅自违规安设充电桩，给居民生命财产安全与社区公共秩序带来严重隐患，引发居民担忧。此外，小区停车位属全体业主共有，私装充电桩变相霸占公共资源，损害了其他业主权益，引发邻里矛盾。

       陆一居委会协同社区会同物业，在职能科室的大力支持下，高效联动打出“组合拳”。通过排查登记、张贴通知、限期整改等方式规范安全秩序，加强执法与宣传教育，明确充电桩申请安装的规范流程，并组织力量对违规行为进行集中整治，有效改善了社区环境。

       同时，为解决社区新能源车充电难题，小区在公共区域安装智能充电桩，车主扫码即可使用，安全又便捷。居委工作人员也对车主作出进一步提醒，如需安装个人充电桩，应通过“网上国网”APP 申请，取得物业同意后由专业人员规范安装。

       今后，陆一居民区将坚持做到“消除隐患不放松”，加强巡查监管，建立长效管理机制，防止问题回潮反弹，以共建共享凝聚社区共识，更好地解决居民们的急难愁盼，为社区居民营造一个安全、和谐、有序的居住环境。