近年来，石泉路街道始终坚持问题导向和群众需求导向，把一件件民生“小事”当作服务群众的大事来办，把一项项民意“微诉求”转化为群众“得实惠”的温暖回响。为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育与民生服务工作深度融合，进一步营造攻坚克难、务实担当的浓厚氛围，“活力石泉 石泉实美”微信公众号将在“泉心为民·群众身边的实事”专栏，持续讲述为民办实事办好事的实干故事、暖心行动和经验做法，引导广大党员干部在岗位上践初心、在一线中见真章，让群众切实感受到看得见、摸得着的获得感与幸福感。

       今天让我们走进管一居民区，一起看看TA们是如何为高龄独居老人撑起“防护伞”。

       一个人吃饭、一个人散步、一个人关灯睡觉。对很多独居老人来说，这样的生活虽习以为常，却并不轻松。管弄路226弄小区的高龄老人王阿姨就是其中一位，刚刚送别了相伴半生的老伴，儿子又远在海外，来电总在时差里断断续续。从那以后，家的灯光少了回应，她成了社区里又一位独自生活的长者。

       7月3日中午，王阿姨像往常一样独自到小区门口买菜，不慎意外摔跤受伤。热心居民发现后，立刻跑到居委会告知情况。社工郭威和倪静华迅速赶到现场。此时，王阿姨正坐在家门口，神情有些恍惚，原来，她不仅受了伤，家门钥匙也不见了。社工倪静华一边安抚老人，一边仔细询问她去过的地方，并沿着老人指点的路线仔细寻找，可惜未能找到钥匙。为了尽快让老人回家休息和处理伤口，果断联系了锁匠前来开门。门打开后，他们小心地将王阿姨搀扶进屋安顿好，并确认了她的身体状况暂时稳定。

       考虑到王阿姨的独居情况，块长郭威第一时间通过微信联系了她在国外的儿子以及居住在外区的亲属，然而因距离问题，家属都无法在短时间内赶回照顾。面对这个情况，郭威块长没有犹豫立刻发动了楼组力量，寻求邻居和楼栋党支部书记共同帮忙，关注王阿姨的日常起居，一旦发现异常立刻向居委会反馈。

       于是，邻里守望的温暖网络迅速建立了起来，7月17日上午，密切关注王阿姨情况的邻居发现了一个令人担忧的迹象，整个上午都没有看到老人的身影，家中也异常的安静没有任何声响。邻居立刻反馈给居委会，得知消息，社工倪静华心头一紧，一边火速赶往王阿姨家，一边紧急电话联系其家属，并提出了最坏的设想，如果敲门无人应答，可能需要破门而入，询问家属意见。家属在电话那头同样焦急万分，当机立断拨打了110报警电话请求协助。

       社区民警和消防队员迅速抵达现场，多次敲门均无回应，在获得家属授权后，救援人员果断破门。门被打开后发现王阿姨晕倒在地，情况危急，居委会工作人员及时拨打了120，将老人送往医院抢救。与此同时块长郭威也第一时间将这紧急情况告知了王阿姨远在国外的儿子，儿子得知后心急如焚，表示将放下一切，马上动身回国。

       经过医院医护人员的全力抢救和后续的精心治疗，7月28日，王阿姨成功脱离生命危险，并将接受进一步康复治疗。王阿姨的家属对居委会在老人两次危急时刻的迅速响应、果断处置和全程的关怀照护表达了深深感激。这份来自社区的温暖守护，在老人最需要帮助的时候，成为最坚实的依靠。