编者按：

“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。石泉路街道的社区工作者始终践行为民初心，深入开展“四百大走访”，坚持在工作中体民情、解民忧、集民智，在与居民群众互动交流、解决急难愁盼问题的过程中，不断总结工作经验，提高居民群众的“幸福刻度”，让基层治理既有“烟火气”更具“生命力”，提高居民满意度、幸福感。五月起，“活力石泉 石泉实美”微信公众号将开设“每周一星”栏目，每周对优秀社区工作者工作经验及典型案例进行报道，共同讲好石泉故事，为基层治理增添生机与活力。

“咱们的‘社区超人’林老师你认识不？”在太浜巷居民区，提起民政主任林丽莉，居民们总是竖起大拇指，脸上洋溢着信赖与骄傲。在太浜巷工作的4年时间里，她用日复一日的细致关怀，成为了照亮特殊群体生活、纾解居民急难愁盼那束“最温暖的光”。翻开她那本被磨得发亮的民情记录本，独居老人的三餐冷暖、困难家庭的燃眉之急、特殊病人的病情起伏……密密麻麻的标注，这些别人眼中的“小事”，在林丽莉这里，都是刻不容缓的“特急件”。

织密“守护网”

一次雪中送炭的温暖接力

小区里80岁的失独老人张奶奶，因意外摔跤导致踝骨骨折需要卧床静养，但老伴同样因身体原因无法照料二人的日常生活，生活瞬间陷入困境。林丽莉在得知情况后，第一时间赶到张奶奶家中看望老两口。“老伴连自己都照顾不好，我该怎么办？”张奶奶的哭诉像针一样扎在林丽莉心上。她深知，此刻老人需要的不仅是安慰，更是实实在在的支持。

为了尽快解决张奶奶家的现实问题，林丽莉迅速化身为“资源协调员”结合相关政策，她快速高效为张奶奶申请了长护险服务，解决了专业照护难题，并联系社区助餐，解决了老两口的吃饭难题。林丽莉的身影频繁出现在张奶奶家，送去的不止是服务，更是亲人般的关怀与依靠。“这孩子，比亲人还贴心！”康复后的张奶奶，逢人便夸林丽莉。这场跨越血缘的守护，是林丽莉用行动架起的“连心桥”，精准连接了政策资源与居民需求，让孤老不孤，让困境有路。

编织“安心绳”

一份危急时刻的特殊信任

林丽莉说：“社区工作的关键和基础，是我们和居民之间长年累月以来的信任。”社区特殊患者小鹏，在最失控、最危险的时刻，口中仍反复念叨“林老师是好人……”，这成为了一道无形的“安全绳”，让他不仅克制了自己，也保护了现场工作人员。

这份沉甸甸的信任，源于林丽莉几年如一日的坚持。作为小鹏的责任块长，她风雨无阻定期上门走访，耐心倾听他的烦忧，细致入微地帮他解决生活琐事，用真诚融化隔阂，与小鹏及其家人建立了深厚的情谊。危急关头，正是林丽莉的日常点滴积累发挥了关键作用，最终在社区民警和居委会的协作下，小鹏被安全护送至专业机构治疗。这份始于责任、终于信任的守护，是太浜巷社区治理中最坚韧、也最令人动容的“安心绳”。

点亮“暖心灯”

一面锦旗映照的民心口碑

金杯银杯，不如老百姓的口碑。在林丽莉的办公室墙上，挂满了一面面鲜红的锦旗，承载着太浜巷居民对居委会、对林丽莉最真挚的情感，是社区治理成效最闪亮的“勋章”。 翻开林丽莉的履历，2023年“优秀社工”、2024年“石泉好事十佳优秀案例”提名等荣誉赫然在列。然而，在她心中，这些外在的荣誉，远比不上居民一声发自肺腑的“谢谢”，一次紧紧相握的手，一面饱含深情的锦旗来得珍贵。

每一面锦旗背后，都藏着一个被温暖过的家庭，一段被纾解的忧愁，一个被守护的生命瞬间。它们静静地讲述着小鹏从失控到稳定的揪心经历，记录着张奶奶从绝望无助到笑逐颜开的暖心转变，也铭刻着无数个日夜里，林丽莉为社区独居老人、困难家庭、特殊病人奔波忙碌的身影。 “居民事无小事”，这朴素的言语，是林丽莉一切行动的出发点。她用脚步丈量着太浜巷的每一寸土地，用耳朵倾听着居民最细微的诉求，用真心换取着最宝贵的信任。太浜巷居民们由衷的感慨：“有林老师在，我们心里就踏实！”这份沉甸甸的踏实感，是林丽莉用赤诚之心和专业之力，在社区织就的一张坚实而温暖的守护网。