在繁忙的都市生活中，邻里间的和谐与安宁是每一位居民心中的向往。然而，噪音扰民和孤老无助等问题却时常打破这份宁静，成为社区治理中不可忽视的难题。幸运的是，总有一群热心的社工，他们以实际行动化解矛盾，用真情温暖人心，为居民们守护着这份来之不易的和谐与安宁。

夜间噪音惹人烦    接诉即办化干戈

       邻里间的噪音问题一直是小区内一个不容忽视的矛盾焦点，它悄无声息地侵蚀着居民们的身心健康。近日，社工黄芹接到了来自同一栋楼的多起投诉，反映楼内频繁出现不明声响，严重干扰了居民们的日常生活。投诉者中，既有即将迎接新生命的孕妇，也有埋头苦读的莘莘学子，更有每日辛勤工作至深夜的上班族，噪音成了他们共同的困扰。

       接到投诉后，黄芹首先安慰所有受到影响的居民，并迅速与物业携手，开始逐一排查可能的原因。通过细致入微的调查和邻居们的反馈，最终锁定了噪音的源头。

       尽管与房主取得了联系，但遗憾的是，对方沟通意愿并不强烈，初次沟通并未取得显著效果。面对这一困境，黄芹动员了楼组长和热心的志愿者，共同对该户居民进行了耐心的劝说。幸运的是，房主对此表示了积极的配合，并迅速完成了改造。

       不久，那曾让居民们夜不能寐的噪音终于销声匿迹，大家终于得以享受一个宁静的夜晚，安心入眠。

为老服务用真情    孤老无悔度余生

       在一次日常的慰问活动中，社工陈杨得知孤老张大爷不幸罹患胃癌，正在医院接受手术治疗。通过进一步与居委干部及邻居的沟通，陈杨了解到张大爷面临着无房无亲的困境。于是，她毫不犹豫地前往医院探望张大爷，主动承担起收集病历、医药费单据等重任，为他申请帮困救助。同时，她还细心地得知，张大爷出院后只能回到外区的一间出租屋内生活。

       为了确保张大爷得到妥善的照顾，陈杨立即联系了他居住地的居委会，详细介绍了张大爷的实际情况，努力畅通两地居委会之间的沟通渠道，共同为张大爷提供关照。此外，陈杨并没有放弃寻找张大爷的亲人或朋友，希望为他带来更多的温暖与关怀。

       经过不懈努力，陈杨终于成功与远在外地的张大爷朋友取得了联系。然而，此时张大爷已经进入了生命的最后阶段。陈杨再次伸出援手，协助其朋友申请当地的护理院，在陈杨和他朋友一起悉心照料下，张大爷安详地走完了他的一生。

       光华隐于平凡，淡彩方显本色！城市之星的社工们不仅解决了居民的燃眉之急，更在无形中拉近了邻里间的距离，增强了社区的凝聚力。在未来的日子里，期待更多的社工能够加入到这个行列中来，共同为构建和谐、美好的社区环境贡献自己的力量。