“小事”连民生，民生连民心。一直以来，中宁居委会始终以居民需求为导向，用温情访民声，用实事暖民心，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感，让社区成为每一个居民的温暖家园，居民群众的生活“暖心”更“安心”。

一面锦旗，责任鞭策前行

       “真的太感谢你们了，多年的烦心事终于被解决了”。日前，中宁居委会收到了一面来自居民青女士送来的锦旗，锦旗上“调解尽心尽力 为民排忧解难”十二个金灿灿的大字格外醒目。这面锦旗的背后，藏着一个温暖而又充满力量的故事。

       时间追溯到今年五月，居民青女士家住颐宁苑，多年来楼上房屋漏水，导致她的房屋受损，而维修房屋的费用却在长达一年多的时间里无法要回。在这漫长的时间里，青女士四处奔走，多次与楼上业主进行交涉，却始终未能有效解决这个难题。然而，当她向居委会求助后，情况发生了转变。

       为了及时解决纠纷，消除潜在隐患，社工孙辉接到任务后，多次上门联系楼上的房东，从多个角度劝说，进行耐心的沟通协调。一次次的电话沟通，一次次的上门走访，孙辉始终不放弃

       这面锦旗，不仅仅是社区与居民之间深厚情谊的见证，是对居委会为居民解决急事、难事、愁事的充分肯定与鼓励，更是对社区工作者责任与担当的认可，激励着全体社区工作者在今后的工作中更加努力，为更多的居民群众办实事。

一声感谢，见证温暖与感动

       虽然已经出伏，但仍然骄阳似火，热浪如涌。持续的高温给辖区居民尤其是老人带来了诸多困扰，也牵动着社区工作人员的心。在宁泉新苑，居住着一位 91岁的独居老人林阿婆。近日，社工孙辉和殷琪在小区门口偶然遇见老人。考虑到天气炎热，担心老人身体吃不消，便陪同老人回到家中。 

       在老人家中，孙辉和殷琪一边详细询问了老人近期的生活状况，了解生活上的需求，并叮嘱老人高温天气注意防暑降温，尽量减少高温天气出行以防中暑，有什么困难随时和社区联系，一边还联系了老人的小儿子，告知了老人目前的情况，在等待小儿子赶回家中的过程中，孙辉等人发现老人将轮椅推到室内充电，便向老人耐心解释这一行为存在的安全隐患，做通老人思想工作，让其明白消防安全的重要性。为彻底解决问题，保障林阿婆家的消防安全，孙辉提议以后可将轮椅推至居委会，由工作人员将轮椅充完电后送回。老人总是连连感谢，居委会的贴心服务，让爱与关怀在社区中持续传递，为独居老人撑起一片温暖的天空。

       热心、耐心、细心汇聚成的真心，是筑牢社区“民心”的不二法宝，社区工作者们和居民们因为一件“小事”而结下的缘分是石泉众多社区故事的一个缩影。他们有的坚守岗位，用心打动居民；有的穿梭于寻常巷陌间，解决民生问题；有的不断创新工作方法，发动居民共建“美丽家园”，解决居民的揪心事、烦心事，为社区建设发挥了积极作用。