近日，石泉路街道“12345”热线平台近期收到居民反映，镇坪路48弄嘉富利小区出入口污水井满溢。该小区是2000年初建成的楼房，二十多年的房龄导致小区各方面存在严重老化现象，尤其是近期出现的管道漏水、污水满溢问题尤为突出，已经对小区居民的正常生活产生了影响。

       接工单后街道即刻协调属地居委会、物业及社区管理办协同推进处置。今年梅雨季期间该小区就有多处污水井出现满溢，经实地勘察后，初步判断为该小区正门旁商铺门前的污水管道塌方所造成。

       处置中针对污水满溢的情况，居委、物业做了应急处理，安排保洁人员对小区道路上的粪水污水及时冲刷，协调并安排抽粪车赶赴现场进行抽粪。

       同时，在现场张贴安全告知书，提醒居民注意出行安全，并加强日常安全巡查和居民安抚工作。

       结合前期勘察及现场情况，社区“三驾马车”及街道管理部门即刻对于塌方处的管道制定维修计划，目前管道工程正在实施过程中，预计一个月内完工。

       污水外溢对社区居民来说是日常生活中的大事，安全出行关系到群众的切身利益，石泉路街道将继续从细微处入手，督促物业加强日常巡查，确保居民生活安全，切实解决居民急难愁盼问题，把群众的每一件生活中的“小事”做好，让居民安心、舒心、开心，切实提升群众幸福感和满意度。