社区，作为居民共享的公共生活空间，是孕育居民认同感与归属感的直接纽带。和平新村居民区党总支牢固树立以人民为中心的发展思想，将惠民生作为工作的出发点和落脚点，从居民身边烦心小事入手，把“民生小事”办成“暖心实事”，不断提升基层治理能力和服务水平。

墙面现隐患？修复即行动！

       和平新村居民区是上世纪80年代的老旧小区，同其他老旧小区一样，面临着社区治理难点多的问题。在一次“周四‘创泉季’劳动日”中，居委干部在清洁家园时，敏锐地发现一居民楼外散落的些许碎石块，足足有一块玻璃窗大小。这些碎石块从何而来？是否会危及居民安全？居民区党总支迅速作出反应，经过排摸，原来是由于高层居民楼墙面膏体脱落所致。“该路段是通往垃圾厢房的必经之路，存在一定安全隐患，必须立即进行整改。”和平新村居民区党总支书记陈西雅说。

       群众利益无小事，一枝一叶总关情。为了切实解决这一问题，居委会、物业以及业委会“三驾马车”并驾齐驱，形成了强大的工作合力。居民区党总支与物业紧密合作，立即在现场拉起警戒线，确保居民安全的同时，提醒来往居民绕行；对居民楼进行全面“体检”，防止墙面膏体再次脱落伤人；业委会成员也加入其中，通过现场勘察，共同商讨解决方案，并对居民做好解释沟通工作。最终，决定聘请专业维修团队对墙面进行修复和硬化，从根本上解决“烦心事”。经过一周时间的施工，目前修复工作已全部完成。

加建“楼上楼”？违建“零容忍”！

       居民在楼顶违规加建，这一行为不仅严重影响了楼体的结构安全，更对社区居民的日常生活构成了不小的威胁。在一次社区巡逻中，居委干部发现小区内一居民楼顶层竟存在违法建筑，将原本的7层结构被擅自扩展至8层。为了坚决守好安全“生命线”，居民区党总支迅速联动物业，并协同街道综合行政执法队等相关部门进行现场核查。在经过一番了解核实后，原来是顶层居民为了解决物品堆放问题，擅自搭建了木梯和简易的杂物间，不仅破坏了楼栋整洁与美观，更埋下了不小的安全隐患。

       随后，工作人员多次与当事人面对面沟通交流，宣传相关法律法规和政策，明确了违法建筑的危害性及依法拆除的必要性。最终，在大家不懈努力下，该居民也深刻认识到了违法搭建的危害性，表示愿意配合整改工作，这处近10平方米的楼顶违建最终被安全顺利拆除，居民区也将持续加大巡查与治理力度，严防违建现象回潮。

       在这一过程中，居民区还始终关心着该居民的实际生活情况，了解到该居民生活较为困难后，居委干部给予了相应的救助政策解读，进一步帮助居民解决生活中的实际困难。

       下一步，和平新村居民区将持续把开展党纪学习教育与为民办实事紧密结合，齐心协力把民心工程、民生实事一件件落实办好，让社区居民有更多的获得感和幸福感。