记者 陈玺撼 吴頔

停车场地运营者强制、诱导消费者加入会员或关注公众号才能支付停车费，属过度收集消费者个人信息，违反《个人信息保护法》有关规定。市委网信办、市市场监管局昨天宣布，经过“亮剑浦江·2023”专项执法行动集中治理，目前上海16个区共462家设有停车场的商场推出不收集任何个人信息的停车缴费“纯净码”，实现了主要商场停车场景下个人信息保护的全覆盖。

相较于整改前的停车缴费码，“纯净码”遵循“个人信息收集最小必要原则”，没有诱导或强制收集消费者个人信息的环节。消费者扫码后，只需输入车牌号、点击缴费两步，全程一般耗时10秒左右便可缴费成功并离场，有效落实了个人信息保护相关要求。

去年以来，针对商场停车场缴费环节不同程度存在强制消费者关注公众号、加入会员、注册登录等侵害消费者合法权益的问题，上海市、区两级网信、市场监管部门在“亮剑浦江”专项执法行动中重点关注、集中治理，通过现场执法、约谈指导、普法宣传、行政处罚、媒体曝光等综合治理举措，推动停车扫码领域的个人信息保护取得明显成效。

同时，上海市消保委制定发布了《上海市商场停车场扫码缴费服务合规指引》，明确提出商场停车场运营企业开展扫码缴费经营活动，应当向消费者提供可以直接进入缴费页面的“纯净版”停车码；若以停车费优惠、会员积分等名义张贴商场会员码或公众号二维码，必须充分提示且仅收集与相关服务有关的个人信息。

下一步，市、区两级网信、市场监管部门将会同有关行业主管部门，推动上海宾馆、医院、公园、景区等其他公共停车场地经营者开展自查整改，推动全市主要停车场地停车缴费“纯净码”全覆盖。