普陀区城市管理行政执法局2021年度业务培训方案
为进一步提升本市城管执法系统教育培训工作效能，不断提高综合执法队伍能力素质，根据《上海城管执法系统““十四五””规划纲要》,特制订本方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平法治思想，认真践行人民城市理念和新发展理念，严格按照本次街镇综合执法体制改革精神，更好更优发挥业务培训基础性、先导性作用，使““十四五””城管执法教育培训工作起好步，开好局，进一步推动街镇综合执法队伍正规化、专业化、职业化建设。
二、工作目标
聚焦系统中心工作，坚持实战实用实效导向，切实改进教学办学方式，优化区、基层中队两级联动的工作机制，突出对新事项、新知识、新难点培训，加强廉政风险防控教育，完成年度全员60学时24学分任务，不断提升街镇综合执法人员职业素质、执法能力和干事本领，确保街镇综合执法改革任务落地生效。
三、业务培训项目
(一)区局培训任务
1.全员集中培训班
(1)对象范围：本区城管执法系统全体在职队员
(2)必修内容：廉政警示教育、行政处罚法及新划转事项解读、非现场执法、新增执法事项执法程序、诉件处置技巧、社区(群众)工作技巧、网上办案及勤务系统应用、“双随机一公开”工作要点、典型案例剖析等。
(3)学时任务：不少于24学时12学分
(4)时间节点：预计10月份
(5)培训考核：笔试与队列考核相结合
2.全区队列会操
(1)对象范围：全区基层中队不少于80%的执法人员
(2)组织方式：集中会操
(3)时间节点：11月底前完成
3.全员每日在线自测
(1)对象范围：本区城管执法系统全体在职队员
(2)必修内容：每日在勤务通—考试—每日自测模块进行10道题自测
(3)时间节点：工作日
4.法制员、信访员培训
(1)对象范围：基层中队法制员、信访员
(2)必修内容：针对近期执法办案、投诉处置工作中存在问题、典型案例进行分析和工作指导
(3)时间节点：每季度一次
(二)中队培训任务
1.强化中队内部学习。在做好政治理论学习的同时，每月至少开展1次专业知识学习，且每次学习时间不少于45分钟；中队每季度组织1次自测，检查执法人员学习情况；督促队员完成每日自测。中队要有培训记录并及时上传，学员要有学习笔记。
2.开展队列训练。每月至少开展2次队列训练，每次每个规定动作不少于2次，总用时不少于20分钟，在岗人员每月至少参加1次队列训练。每月10日、20日报送完整训练视频。
四、工作要求
(一)根据区局年度培训方案，细化职责任务，列出项目清单，明确中队学习培训任务。
(二)坚持训用结合，提高培训针对性和实效性。围绕新划转执法事项以及其他执法过程中的难点，以解决执法工作面临的实务问题为切入点，有针对性地开展培训工作，实现执法业务培训的标准化和有效性。
(三)全面加强监督管理。做实培训督导检查和情况通报制度，狠抓管理团队建设，做到“全面”和“从严”管理，确保培训工作顺利开展。
(四)全面落实教训评价。督促参训学员认真完成调查问卷、反馈，做好培训后跟踪评估。
附件：2021年普陀城管执法系统业务培训项目计划表
上海市普陀区城市管理行政执法局
2021年9月7日