2021年，区残联办理19项残疾人业务共132件，均获5星好评。行政给付和行政确认零跑动比例100％，达到区府办考核要求，其中即办件4件，占所有行政权力事项20％，减时限69.91％；调整30项公共服务事项、15项行政确认事项、5项行政给付事项的办事指南，达到区府办对窗口单位考核要求。完成“事项关联度核查”“统一预约规则配置”“电子证照应用”“一网通办宣传”“综合服务大厅窗口建设”等业务工作。（高峰巍）