农历新年即将来到，普陀区正积极开展2024年元旦春节帮困送温暖活动。此次活动以区级社会救助工作联席会议为依托，联动了11个委局、10个街镇和3个基金会的力量共同参与，预计覆盖11.36万人次，发放救助资金6298万元。

普陀区民政局高度重视社会救助工作，一直秉持“发展一分，保障一份”的原则，重点开展救助工作的“六大行动”，以“物质+服务+精神”的多元模式为导向，旨在实现救助效果更为精准、更富有人性化、更加温暖人心。

一、事前：四百走访实现排摸到位

区民政局在全市率先建立的“四百”走访机制得到了充分发挥，全区2300余名社区工作者积极行动，共走访了居民30余万人次。对于特殊关爱对象，社区工作者每周至少进行2次走访，而在特殊节点更是确保每日进行关爱。为了更有效地进行政策宣传和服务，区民政局初步建立了“大数据+铁脚板”的“政策找人”主动发现机制。通过比对筛查失业、重大疾病、残疾、重大事故等大数据信息，将相关线索反馈给基层，从而提高了走访排摸工作的精准度。

二、事中：多措并举实现温暖到位

区民政局坚持政府与社会多元参与的原则，充分发挥社会救助资源库的作用，多方协同确保物质帮扶的落实。今年元旦春节帮困送温暖活动中，全区预计支出资金比去年增加103万元。同时，区民政局针对困难老人的“温馨八送”项目、困难家庭学生的“一米阳光”学习空间改造项目，以及困难就业家庭的“桥见未来”项目，通过多元化的服务方式，确保精准帮扶的实现。此外，在关注户籍救助对象的基础上，区民政局通过多级联动，加强对街面流浪遇困人员的帮扶。去年寒潮期间，普陀在全市率先实施了蓝、黄、橙三色分级响应联动机制，共救助93人次，协助34人返乡，并成功帮助江苏、湖北两个家庭寻找到了走失的家人，充分体现了上海这座城市的温暖与关怀。

三、事后：互查督查实现规范到位

区民政局始终坚持规范救助和公平救助的原则。试点实施数据比对机制，充分依托社区云数据标签功能，通过精准的数据比对，确保元旦春节帮困活动能够实现“广覆盖、不遗漏、少重复”的目标。此外，区民政局严格规范街镇自查、督导互查、蹲点巡查三查机制，确保救助资金的使用规范、高效。

下一步，普陀区民政局将继续强化社会救助工作，充分利用社区救助顾问队伍的专业力量，做好党和政府与困难家庭群众之间的桥梁纽带作用，把“物质+服务+精神”三位一体的社会救助模式真正落地生根，为困难家庭提供全面、精准的帮助。