普陀区养老服务领域基层政务公开标准目录
| 上海市普陀区养老服务领域基层政务公开标准目录 | ||||||||||||||
| 类别 | 公开事项 | 公开内容（要素） | 公开依据 | 公开时限 | 公开主体 | 公开渠道和载体 | 公开对象 | 公开方式 | 公开层级 | |||||
| 一级事项 | 二级事项 | 全社会 | 特定 对象 | 主动 公开 | 依申请公开 | 市级 | 区级 | 街镇级 | ||||||
| 综合政务 | 监督检查 | 信访投诉电话 | 信访投诉电话、市民服务受理热线 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 □ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 综合政务 | 政策法规 | 社会救助相关法律、法规、政策文件 | 规范性文件、政策解读 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 □ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 综合政务 | 统计数据 | 老年人综合津贴发放 | 老年人综合津贴发放人数、金额 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 □ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 综合政务 | 统计数据 | 百岁老人慰问金发放 | 新增百岁老人慰问金发放人数、金额 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 □ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 综合政务 | 统计数据 | 养老服务补贴发放 | 1.养老服务补贴发放人数 2.养老服务补贴发放金额 | 《中华人民共和国政府信息公开条例 | 每年度公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 □ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 重点工作 | 养老服务 | 百岁老人慰问金申请 | 申请材料、办理地点、办理时间、设定依据、保障标准、办理流程 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 □ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 重点工作 | 养老服务 | 非营利性养老机构运营补贴 | 1.法律法规和政策文件：关于对本市非营利性养老机构实施“以奖代补”扶持政策的通知（沪民规[2017]6号） 2.结果信息：非营利性养老机构以奖代补奖补资金发放情况（机构名称、招用持证人员奖励、内设医疗机构奖励、连锁品牌经营奖励） | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老服务条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 □ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 权力事项 | 行政给付 | 发放老年综合津贴 | 办事指南，包括： 1.基本信息 2.受理条件 3.申请材料 4.办理流程 5.办理地点、时间 6.设定依据 7.审批证件 9.审批收费 10.申请人权利和义务 11.咨询投诉方式 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市老年人权益保障条例》 《关于建立老年综合津贴制度的通知》 《上海市老年综合津贴发放管理办法》 《上海市敬老卡管理办法》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 权力事项 | 行政给付 | 养老服务补贴 | 办事指南，包括： 1.基本信息 2.受理条件 3.申请材料 4.办理流程 5.办理地点、时间 6.设定依据 7.审批证件 9.审批收费 10.申请人权利和义务 11.咨询投诉方式 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市民政局 上海市财政局关于进一步调整本市养老服务补贴政策的通知》 《关于调整本市养老服务补贴标准的通知》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 权力事项 | 行政奖励 | 养老机构建设补助 | 1.设定依据：《上海市养老机构条例》（2014年2月25日上海市第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过） 2.办事指南：包括基本信息、受理材料、申请条件、办理时间、申请流程及方式、审批证件、咨询投诉电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老机构条例》 | 制定或获取信息之日起20个工作日内 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 权力事项 | 行政奖励 | 养老机构责任保险政府补贴 | 1.设定依据：：《上海市养老机构条例》（2014年2月25日上海市第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过） 2.办事指南：包括基本信息、受理材料、申请条件、办理时间、申请流程及方式、审批证件、咨询投诉电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老机构条例》 | 制定或获取信息之日起20个工作日内 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 权力事项 | 其他类别 | 养老机构备案 | 1.备案申请材料清单及样式 2.备案流程 3.办理部门 4.办理时限 5.办理时间、地点 6.咨询电话 | 《上海市养老服务机构登记与备案管理办法（试行）》 | 制定或获取信息之日起20个工作日内 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | |||||||
| 服务事项 | 公共服务事项 | 养老服务机构查询（综合为老服务中心 | 1.机构名称、地址 2.办理时间 3.咨询电话 4.投诉举报电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老服务条例》 | 制定或获取备案政策之日起10个工作日内 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 服务事项 | 公共服务事项 | 社区养老顾问点查询 | 1.机构名称、地址 2.办理时间 3.咨询电话 4.投诉举报电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老服务条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 服务事项 | 公共服务事项 | 老年活动室信息查询 | 1.机构名称、地址 2.办理时间 3.咨询电话 4.投诉举报电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老服务条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 服务事项 | 公共服务事项 | 老年人日间服务中心查询 | 1.机构名称、地址 2.办理时间 3.咨询电话 4.投诉举报电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老服务条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 服务事项 | 公共服务事项 | 养老服务机构查询（养老机构） | 1.机构名称、地址 2.办理时间 3.咨询电话 4.投诉举报电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老服务条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 服务事项 | 公共服务事项 | 老年助餐服务点查询 | 1.机构名称、地址 2.办理时间 3.咨询电话 4.投诉举报电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老服务条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 服务事项 | 公共服务事项 | 养老服务机构查询（长者照护之家） | 1.机构名称、地址 2.办理时间 3.咨询电话 4.投诉举报电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 《上海市养老服务条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 服务事项 | 公共服务事项 | 康复辅具社区租赁点查询 | 1.机构名称、地址 2.办理时间 3.咨询电话 4.投诉举报电话 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 ■ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||
| 服务事项 | 公共服务事项 | “银发无忧”老年人意外伤害保险登记 | 1.基本信息 2.受理条件 3.申请材料 4.办理流程 5.办理地点、时间 6.设定依据 7.咨询投诉方式 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开 | 上海市普陀区民政局 | ■ 政府网站 □ 政府公报 □ 两微一端 □ 发布会/听证会 □ 广播电视 □ 纸质媒体 □ 公开查询点 □ 政务服务中心 □ 便民服务站 □ 入户/现场 □ 村居/企事业单位公示栏（电子屏） □ 精准推送 □ 其他 | √ | √ | √ | ||||