引 言

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《上海市政府信息公开规定》(以下简称《规定》)要求，由上海市普陀区真如镇街道办事处编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开类行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关指标统计附表、附图等。本年度报告中所列数据统计期限从2017年1月1日到12月31日止。本年度报告的电子版可以在“上海普陀”门户网站（http://www.ptq.sh.gov.cn/）下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系：真如镇街道党政办，联系电话：52857461。

专有名词解释

本报告所称的政府信息，是指政府机关掌握的与经济、社会管理和公共服务相关的，以纸质、胶卷、磁带以及其它电子存储材料等载体反映的内容。

一、概 述

根据《规定》要求，2004年5月1日起本街道开始开展政府信息公开工作。为此，专门配备了2名全职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点，并开辟了5个公共查阅点。截至2017年底，本街道信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

（一）进一步加强信息公开组织领导。街道信息公开工作设有专门的信息公开领导小组，由主要领导担任组长，分管领导担任副组长，相关科室负责人任成员。信息公开领导小组下设办公室负责日常工作，具体工作由街道党政办公室承接。领导小组高度重视政府信息公开，多次在行政办公会议、党政联席会议中部署信息公开具体工作，并在工作中加强指导。

（二）进一步规范信息公开的操作规程。结合政府信息公开工作的特点，进一步优化信息公开的操作规程、政府信息公开审核制度、信息员制度和备案制度等工作制度。制定了《政府信息公开工作制度》，并根据信息公开工作新平台的启用，明确了信息公开的流程为：公开信息由专人负责在平台上进行备案登记并获取索取号，随后在上海普陀门户网站上进行发布。由街道档案室负责对公众要求公开信息的查阅。

（三）坚持“以公开为原则，不公开为例外”，主动公开政府信息。编制了《政府信息公开属性认定目录》，进一步细化公开内容，将部门预、决算和“三公”经费预、决算列入公开目录，并主动在上海普陀门户网站上公开了《普陀区人民政府真如镇街道办事处（本级）2016年度决算》、《普陀区人民政府真如镇街道办事处本级2017年度单位预算》等。

（四）认真做好政府信息报送工作。按照普陀区政府信息公开工作的有关要求，及时报送公开指南、目录及公开的政府信息。

（五）积极开展政府信息公开培训工作，提高信息公开工作人员的业务水平。不定期举行政府信息公开培训，传达信息公开工作要点，完善政府信息公开工作流程，解决政府信息公开工作中的疑点和难点。

二、主动公开政府信息情况

真如镇街道按照《条例》、《规定》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。至 2017年底，真如镇街道累计主动公开政府信息413条，全文电子化率达100% 。其中，2017年新增的主动公开政府信息41条，全文电子化率达100%。其中，机构设置类信息1条，业务类信息17条，其他类23条。

真如镇街道建立了信息公开的操作规程、政府信息公开审核制度、政务信息公开信息员制度和备案制度等工作制度。依据《条例》、《规定》和《若干意见》，街道对产生的政府信息进行梳理，制定了信息公开类目，主要有以下几种类型：一是机构职能类，包括机构概况、机构职责、机构领导、内设机构、直属单位、人事任免、居委会；二是政策法规类，包括法律法规、行政规范性文件、政策解读；三是规划计划类，包括专项规划、工作计划、政府年度工作报告；四是业务类，包括行政发文、行政审批、行政处罚；五是其他类，包括政府信息公开年度报告、依法行政工作年度报告、财政信息。

真如镇街道信息公开主要途径：一是通过“上海普陀”门户网的街道（镇）专栏和本街道的门户子网站；二是设立政务公开电话，接受咨询；三是通过政务公开栏、社区信息专栏；四是利用公告牌、便民手册等多种形式。

此外，真如镇街道还建立了政府公报发放工作制度，进一步规范《上海市人民政府公报》、《普陀区人民政府公报》发放、查阅及保管工作。

三、依申请公开政府信息情况

（一）申请情况

真如镇街道办事处2017年度共受理政府信息公开申请3件，其中网络申请2件，信函申请1件。

从申请的信息内容来看，大约33％是涉及施工规划类信息，33％是涉及机构调整类信息，其余是涉及社区、户籍等的信息。

（二）申请处理情况

本年度答复政府信息公开申请3件，其中3件为15个工作日内按时办结。

在答复中，公开或者部分公开的共计1件，占申请总数的33.3%，主要涉及机构调整信息。其中，“同意公开答复数”的1件，占申请总数的33.3%。

其他情况2件，占申请总数的66.6%，主要涉及施工规划、公共户籍等信息。其中，“申请信息不存在数”2件，占申请总数的66.6%。

（三）依申请收费情况

根据《上海市财政局、上海市物价局关于转发<财政部、国家发展改革委关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知>的通知》（沪财税〔2017〕27号）规定，本机关已停征依申请提供政府公开信息收费。

（四）其它要说明的问题

2017年度，真如镇街道受理的3件政府信息公开申请中，申请人分别以自身科研的需要和自身生活需要为由提出申请，真如镇街道依据《上海市政府信息公开规定》第二十三条第（一）项的规定，在规定时间内对3件依申请公开信息进行处理，并根据申请要求作出答复。其中1件以申请人当面领取方式获得政府信息，2件以邮寄方式获得政府信息。

四、政府信息公开复议、诉讼情况

真如镇街道办事处2017年度未发生政府信息公开事务的行政复议案件和行政诉讼案件。

五、存在的主要问题和改进措施

随着信息公开标准和要求的不断提高，真如镇街道一直严格按照要求开展业务，并取得了一定的成绩，但同时我们也清醒地认识到，真如镇街道政府信息公开工作还存在着一些问题：一是信息公开的宣传力度不够。信息公开工作宣传方面还存在不足，对新媒体、新载体利用率不够充分。政府信息公开宣传工作对于微信、微博等新载体的应用有待进一步加强。二是信息公开的培训力度不够。信息公开工作人员的培训还不够充分，导致信息指标统计不及时，发布信息量不多等问题。

2018年，真如镇街道办事处将继续按照《条例》、《规定》等规定，继续大力推进政府信息公开工作，努力完善街道信息公开制度，主要是做好以下几方面工作：一是进一步加强信息公开宣传力度，加大对新媒体的应用，利用新载体继续增强学习，加大政务公开和政府信息公开工作的途径和手段，提高知晓率。二是进一步完善信息公开工作机制，提高业务水平。一方面积极参加区府办举办的各类工作部署、培训班等，另一方面积极邀请相关培训老师，自行组织部门内政务公开培训学习。

六、附表

政府信息公开情况统计表

（2017年度）

统　计　指　标	代码	单位	统计数
一、主动公开情况	——	——	——
（一）主动公开政府信息数 　　　　（不同渠道和方式公开相同信息计1条）	1100	条	41
其中：主动公开规范性文件数	1110	条	0
制发规范性文件总数	1120	件	0
（二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况	——	——	——
1.政府公报公开政府信息数	1210	条	0
2.政府网站公开政府信息数	1220	条	41
3.政务微博公开政府信息数	1230	条	0
4.政务微信公开政府信息数	1240	条	0
5.其他方式公开政府信息数	1250	条	0
二、回应解读情况	——	——	——
（一）回应公众关注热点或重大舆情数 　　　　  （不同方式回应同一热点或舆情计1次）	2100	次	0
（二）通过不同渠道和方式回应解读的情况	——	——	——
1.参加或举办新闻发布会总次数	2210	次	0
其中：主要负责同志参加新闻发布会次数	2211	次	0
2.政府网站在线访谈次数	2220	次	0
其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数	2221	次	0
3.政策解读稿件发布数	2230	篇	0
4.微博微信回应事件数	2240	次	0
5.其他方式回应事件数	2250	次	0
三、依申请公开情况	——	——	——
（一）收到申请数	3100	件	3
1.当面申请数	3110	件	0
2.传真申请数	3120	件	0
3.网络申请数	3130	件	2
4.信函申请数	3140	件	1
（二）申请办结数	3200	件	3
1.按时办结数	3210	件	3
2.延期办结数	3220	件	0
（三）申请答复数	3300	件	3
1.属于已主动公开范围数	3310	件	0
2.同意公开答复数	3320	件	1
3.同意部分公开答复数	3330	件	0
4.不同意公开答复数	3340	件	0
其中：涉及国家秘密	3341	件	0
涉及商业秘密	3342	件	0
涉及个人隐私	3343	件	0
危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定	3344	件	0
不是《条例》所指政府信息	3345	件	0
法律法规规定的其他情形	3346	件	0
5.不属于本行政机关公开数	3350	件	0
6.申请信息不存在数	3360	件	2
7.告知作出更改补充数	3370	件	0
8.告知通过其他途径办理数	3380	件	0
四、行政复议数量	4000	件	0
（一）维持具体行政行为数	4100	件	0
（二）被依法纠错数	4200	件	0
（三）其他情形数	4300	件	0
五、行政诉讼数量	5000	件	0
（一）维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数	5100	件	0
（二）被依法纠错数	5200	件	0
（三）其他情形数	5300	件	0
六、举报投诉数量	6000	件	0
七、依申请公开信息收取的费用	7000	元	0
八、机构建设和保障经费情况	——	——	——
（一）政府信息公开工作专门机构数	8100	个	1
（二）设置政府信息公开查阅点数	8200	个	5
（三）从事政府信息公开工作人员数	8300	人	2
1.专职人员数（不包括政府公报及政府网站工作人员数）	8310	人	2
2.兼职人员数	8320	人	0
（四）政府信息公开专项经费（不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维护等方面的经费）	8400	万元	0
九、政府信息公开会议和培训情况	——	——	——
（一）召开政府信息公开工作会议或专题会议数	9100	次	0
（二）举办各类培训班数	9200	次	0
（三）接受培训人员数	9300	人次	2

相关附件
• 政府信息公开年报-2017.doc